Quiz Master - CDI Temps partiel - Paris

Quiz Room; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Quiz Room recherche un Quiz Master en CDI à temps partiel (28h/semaine) pour l’un de ses centres à Paris. Vous assurerez l’accueil des joueurs, la gestion des stocks et le bon fonctionnement des séances en collaboration avec le responsable du centre.

Vous devrez aussi développer le chiffre d’affaires par des ventes additionnelles, maintenir les standards du groupe et gérer les communications quotidiennes. Disponibilité en soirées et weekends exigée.

Qualifications

• Expérience en accueil et gestion d’un espace de jeu ou événementiel souhaitée.
• Bonne aisance relationnelle et esprit client.
• Capacité à proposer des ventes additionnelles et à développer le CA.

Responsabilités

• Assurer l’accueil des joueurs et le bon déroulement des parties.
• Veiller à la tenue du centre et au respect des standards.
• Gestion des stocks et inventaire.
• Briefing des joueurs et débriefing des scores.
• Suivi des parties à distance et contact client.
• Proposer des ventes additionnelles pour développer le CA.
• Répondre aux appels et soutenir le responsable BtB si besoin.
• Obtenir des avis positifs et répondre aux avis en ligne.

Connaissances

Accueil client

Gestion des stocks

Vente additionnelle

Communication

Développement commercial

Gestion opérationnelle

Événementiel

Gestion des avis (Tripadvisor/Google)

Description du poste

Nous recherchons un Quiz Master en temps plain pour l’un de nos centres parisiens en Cdi en temps partiel (28h)

Le quiz master travaille avec le responsable du centre, il s’occupe de l’accueil des joueurs, de la gestion des stocks et veille au bon déroulement des parties et au développement commercial de Quiz Room.

• Les principales missions :

  • S’assurer de la bonne tenue du centre au quotidien en respectant les standards du groupe et du bon fonctionnement des salles (maintenance, entretien).

  • Assurer l’accueil des joueurs avec enthousiasme et énergie.

  • Gestion des stocks : Inventaire.

  • Briefing des joueurs afin de les plonger dans l’univers immersif de Quiz Room.

  • Suivi à distance du bon déroulement des parties.

  • Débriefing de la partie avec les joueurs et retour sur leurs scores.

  • Contribuer au développement du CA en proposant systématiquement des ventes additionnelles.

  • Gestion des appels au quotidien.

  • Vient en support du responsable sur les demandes BtB si besoin.

  • Obtenir des avis 5 étoiles sur Tripadvisor et Google et répondre aux avis.

Tu aimes notre concept et tu vas parler de notre jeu avec passion !Grande aisance relationnelle et sens du clientCapacité à gérer un local commercial en autonomie complèteExpérience dans une salle de jeu, un bar, un restaurant ou dans l’événementielTu es disponible les soirs et les week-endsPoste à pourvoir en CDI temps partiel (28h/semaine)