Qualiticien IT f/h

DAHER; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartes cadeaux

Chèques vacances

Offre billetterie

Réseau de crèches

Plan d’épargne entreprise

Prime d’intéressement

Participation

Couverture frais de santé

Job summary

Daher recherche un Qualiticien IT pour renforcer le dispositif de contrôle interne, l'audit et l'amélioration continue au sein de la DSI. Vous contribuerez à garantir l'application des processus IT et le maintien des certifications ISO 9001 et ISO 27001 au niveau international.

Vous animez le processus IT, pilotez les indicateurs, coordonnez les plans d’actions et accompagnez les équipes lors des audits internes et externes.

Qualifications

• 3 à 5 ans minimum dans les domaines de la qualité, du contrôle interne, de l'audit ou de l'amélioration continue en IT.
• Expérience dans l'animation de processus, la conduite d'audits internes ou fournisseurs et la mise en œuvre de référentiels ISO 9001, ISO 27001 ou ITIL est souhaitée.

Responsibilities

• Animation du processus IT
• Pilotage de la performance du processus IT au travers d'indicateurs, tableaux de bord et revues périodiques
• Coordonner les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés
• Contribuer à l'évolution des processus, méthodes et bonnes pratiques de fonctionnement de la DSI
• Contribuer à la conformité opérationnelle et au contrôle interne
• Réaliser les audits internes et externes et suivre les non-conformités
• Préparer et accompagner les équipes lors des audits en coordonnant les preuves
• Contribuer au maintien des certifications ISO 9001 et ISO 27001

Skills

Qualité IT

Contrôle interne

Audit interne

Amélioration continue

Animation de processus

Anglais professionnel

Tools

ISO 27001

ISO 9001

ITIL

Job description

Vous avez envie de faire décoller votre carrière ?

Qualiticien IT f/h

Type de contrat

CDI

Qui sommes-nous ?

Avionneur, industriel, prestataire de services industriels et logisticien, Daher compte aujourd’hui 14 500 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de 1,9 milliard d’euros en 2025. Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l’innovation depuis sa création en 1863. Avec des implantations dans une quinzaine de pays, en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, Daher conçoit et développe des solutions à valeur ajoutée pour ses clients et partenaires aéronautiques et industriels.

Nos engagements

Daher vous offre la possibilité d’évoluer au sein du groupe à travers la politique de mobilités internes et passerelles entre métiers, en France et à l’International.

Travailler chez Daher, c’est s’inscrire dans un environnement de travail inclusif où la diversité est un atout pour le collectif et essentiel pour relever les défis de demain.

Evoluer dans un cadre où l’innovation et la décarbonation sont au cœur de nos activités pour un avenir durable.

L'environnement du poste

Dans un contexte de certification ISO 9001 et ISO 27001 et d'amélioration continue des pratiques IT, la DSI DAHER renforce son dispositif de contrôle interne et d'audit fournisseur afin de vérifier l'application des processus, l'efficacité des contrôles et la maîtrise des exigences associées dans un contexte international.

Au sein de l'IT Department - Direction Excellence Opérationnelle et du centre Methods & Performance, vous contribuerez à renforcer le dispositif de contrôle interne, d'amélioration continue et d'audit fournisseurs de la DSI afin de garantir l'application effective des processus IT, la maîtrise des risques et le maintien des certifications, homologations et référentiels applicables aux activités informatiques et de cybersécurité.

Les Défis Que Nous Allons Relever Ensemble

• Animation du processus IT
• Contribuer à l'animation du processus IT conformément aux exigences du Système de Management Groupe.
• Participer au pilotage de la performance du processus IT au travers d'indicateurs, tableaux de bord et revues périodiques.
• Coordonner les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés.
• Contribuer à l'évolution des processus, méthodes et bonnes pratiques de fonctionnement de la DSI.
• Accompagner les équipes dans l'appropriation et l'application des processus IT afin de favoriser une culture d'amélioration continue.
• Contrôle interne et conformité opérationnelle
• Réaliser les contrôles de conformité opérationnelle afin de vérifier l'application effective des processus IT, des contrôles associés et des exigences définies dans le SMSI au niveau international.
• Mesurer le niveau de maîtrise et l'efficacité des dispositifs de contrôle mis en œuvre au sein de la DSI.
• Identifier les écarts, analyser leurs causes et proposer les actions correctives ou préventives adaptées.
• Assurer le suivi des non-conformités identifiées (lors des contrôles internes, audits internes, audits externes) et piloter les plans d'actions associés jusqu'à leur clôture.
• Préparer et accompagner les équipes lors des audits internes et externes en coordonnant les éléments de preuve attendus.
• Contribuer au maintien des certifications, homologations et référentiels applicables (notamment ISO 9001 et ISO 27001) par la vérification de l'application effective des processus et contrôles définis.
• Audit fournisseurs et maîtrise des tiers
• Planifier et réaliser les audits des fournisseurs stratégiques de la DSI en France et à l'international.
• Évaluer le niveau de maîtrise des fournisseurs vis-à-vis des exigences contractuelles, qualité et sécurité de l'information, notamment au regard des principes de l'ISO 27001.
• Identifier les écarts, risques et opportunités d'amélioration relatifs aux prestations et aux dispositifs de maîtrise mis en œuvre par les fournisseurs.
• Assurer le suivi des non-conformités identifiées et piloter les plans d'actions associés avec les fournisseurs concernés.
• Produire les indicateurs, reportings et analyses permettant d'évaluer la performance et le niveau de conformité des fournisseurs.
• Contribuer à l'amélioration continue du dispositif de pilotage et d'évaluation des fournisseurs de la DSI.

Parlons de vous

Expérience de 3 à 5 ans minimum dans les domaines de la qualité, du contrôle interne, de l'audit ou de l'amélioration continue au sein d'une organisation IT.

Une expérience dans l'animation de processus, la conduite d'audits internes ou fournisseurs et la mise en œuvre de référentiels tels qu'ISO 9001, ISO 27001 ou ITIL est souhaitée.

Compétences Attendues

• Connaissance approfondie ISO 27001 et ISO 9001
• Expérience audit interne / audit fournisseur.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Intelligence relationnelle.
• Leadership d'influence.
• Esprit de synthèse.
• Capacité à conduire l'amélioration continue.
• Anglais professionnel : niveau B2 attendu

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages Principaux

• Différents avantages proposés par notre comité d’entreprise: cartes cadeaux, chèques vacances et offre billetterie
• Accès à un réseau de crèches (Les Petits Chaperons Rouges) sous conditions
• Plan d’épargne entreprise
• Prime d’intéressement et prime de participation
• Couverture frais de santé avantageuse