qualité client & amélioration continue (F/H)

Gruppo SKF; Saint-Marcel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie basée à Saint-Marcel recherche un(e) Ingénieur en Qualité et Amélioration Continue. Le candidat idéal assurera la qualité des produits, pilotera les réclamations clients, et participera activement à l'amélioration des process. Un diplôme en électronique, qualité ou process est requis, ainsi qu'une maîtrise des outils de résolution de problèmes. Un environnement dynamique et international vous attend.

Qualifications

• Issu(e) d’une formation d’ingénieur en électronique, qualité ou process.
• Certifié Green belt ou black belt ou connaissance en statistiques.
• Pragmatique, à l’écoute, et capacité d’analyse.

Responsabilités

• Piloter le traitement des réclamations clients.
• Veiller à la qualité des produits livrés aux clients.
• Animer les groupes de travail pour résoudre des problèmes.

Connaissances

Maîtrise des outils de résolution de problème (ex: 8D, DMAIC)

Connaissances en mécanique ou électronique

Compétences d'analyse et de communication

Anglais écrit et oral

Capacité à agir pragmatiquement sur le terrain

Formation

Formation d’ingénieur en électronique, qualité ou process

Description du poste

qualité client & amélioration continue(F/H)

Demande d’Identifiant (ID): 23131

Catégorie d’emploi: Qualité

Niveau de Carrière: Ingénieur et Cadre

Type de Contrat: Permanent

Lieu: Saint Marcel, FR

Vous souhaitez rejoindre un environnement industriel stimulant et innovant ? Vous êtes curieux(se) et aimez expérimenter de nouvelles solutions ?

Alors ce poste est peut être fait pour vous !

Dans un contexte de très forte croissance et de développement, SKF Magnetic Mechatronics basé à Saint-Marcel recherche un(e) …

Pilote amélioration produit (F/H)

Au cœur de la CleanTech et des solutions d’avenir pour réduire la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre, SKF Magnetic Mechatronics est une pépite technologique, leader mondial dans la conception, la réalisation et la commercialisation de paliers magnétiques actifs et de moteurs électriques de haute efficience et à grande vitesse. Nos solutions sont utilisées dans les marchés de la transition énergétique (compresseurs étanches, liquéfaction d’hydrogène, pompes à chaleur…), de l’efficience énergétique (refroidisseurs industriels, compresseurs d’air…), de la fabrication de semi-conducteurs, etc.

Basée à Vernon (27), SKF Magnetic Mechatronics (250 salariés) consacre 10% de son chiffre d’affaires à la R&D et 5% à l’industrialisation de ses produits. 85% du chiffre d’affaires est à l’export.

En rejoignant SKF Magnetic Mechatronics, vous rejoindrez un environnement international et culturel riche, avec pas moins de 20 nationalités représentées sur le site.

Vous êtes le garant de la qualité des produits et des process au travers de l’analyse et de la structuration des données réelles dans un objectif de surveillance et d’amélioration continue. En interface avec les pilotes Qualité Fournisseurs, les services support internes et les clients, vous contribuez à l’éradication et la prévention des défauts sur l’ensemble de la chaîne de valeur ajoutée.

Dans un contexte exigeant avec de nombreux défis à relever, votre mission s’articule autour des activités suivantes :

Excellence opérationnelle :

• Formaliser et piloter le traitement des réclamations clients
• Structurer et analyser les données réelles (capabilité, SPC, MSA…) issues des opérations et données client
• Animer les groupes de travail de résolution de problèmes majeurs et / ou transverses
• Déployer la méthodologie DMAIC au sein des opérations
• Challenger les chantiers d’amélioration continue produit ou process
• Standardiser et optimiser les plans de contrôle et livrables associés
• Mettre sous contrôle les caractéristiques critiques produit et process en Production
• Transversaliser les bonnes pratiques et garantir la cohérence entre les applications produit

Assurance qualité :

• Veiller à la qualité des produits livrés aux clients
• Mener les audits internes ou clients
• Participer aux comités de validation et d’application des demandes de modification
• Mettre à jour les dossiers qualité répondant aux exigences du client à maintenir dans le cadre de la vie série (PPAP)
• Faire valoir son autorité pour arrêter tout produit suspect
• Être le garant de l’application des procédures du Système de Management de la Qualité et Groupe

Qualifications :

• Issu(e) d’une formation d’ingénieur en électronique, qualité ou process
• Vous maîtrisez un outil de résolution de problème (ex : 8D, DMAIC)
• Vous avez des connaissances en mécanique ou/et en électronique
• Vous êtes certifié Green belt et/ou black belt ou avez des connaissances statistiques
• Vous êtes à l’écoute et doté(e) de qualités d’analyse, de synthèse et de communication.
• Vous êtes à l’aise en anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Vous êtes pragmatique, proche du terrain et reconnu(e) pour votre capacité à agir.

Chez SKF, nous nous engageons à créer un environnement diversifié et nous croyons fermement qu’une diversité de collaborateurs est essentielle à notre succès continu. Par conséquent, nous nous concentrons uniquement sur votre expérience, vos compétences et votre potentiel. Venez comme vous êtes, soyez vous-même. #weareSKF

Ce poste est situé sur notre site de Saint Marcel (27)

Des déplacements ponctuels en France et à l’étranger sont possibles.

Dans le cadre de notre politique RSE, nous favorisons la mobilité douce et sommes fiers d’être engagés dans le programme Objectif Pro Vélo

Merci de noter que nous ne pouvons accepter les candidatures par email.

Pour candidater

Si vous êtes intéressé(e) et remplissez les conditions ci-dessus, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature

Chez SKF, nous nous engageons à promouvoir l’équité et l’inclusion tout au long de notre processus de recrutement.

Pour atteindre cet objectif, nous pouvons inclure des évaluations et vérifier les informations fournies dans votre candidature, conformément aux lois et réglementations spécifiques à chaque pays.