QA E commerce mobile et web

Skapa; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Skapa recherche un QA Analyst fonctionnel pour garantir la qualité des produits Web et Mobile dans un environnement agile. Vous concevrez, exécuterez et analyserez des tests manuels, assurant la traçabilité des anomalies et collaborant étroitement avec les équipes produit et développement.

Vous interviendrez sur Web et Mobile, participerez aux cérémonies Scrum et veillerez à l’alignement avec les critères d’acceptation et la Definition of Done.

Qualifications

• Rédaction de plans de tests, scénarios et cas de tests.
• Tests manuels fonctionnels, exploratoires et de non-régression.
• Suivi et traçabilité des anomalies par rapport aux user stories.

Responsabilités

• Qualification des defects remontés par les équipes offshore et on-site.
• Gestion et suivi des anomalies jusqu’à résolution par les développeurs.
• Rédaction et exécution de campagnes de recettes et tests de validation.

Connaissances

Test manuel

Analyse de résultats

Agile/Scrum

Rédaction de tests

Accessibilité (A11Y)

Outils

Xray

Jira

SoapUI

Swagger

Grafana

SQL

Postman

Charles Proxy

BrowserDevTools

BrowserStack

Description du poste

Le QA Analyst / QA Fonctionnel garantit la qualité des produits avant leur mise à disposition des utilisateurs. Il conçoit, exécute et analyse les tests manuels, assure la conformité fonctionnelle, collabore étroitement avec les équipes produit et développement, et participe activement à la détection, la priorisation et le suivi des anomalies. Il intervient sur Web et Mobile, au sein d’un environnement agile, et contribue à l’amélioration continue du processus qualité.

Conception et exécution des tests

• Rédaction de plans de tests, scénarios et cas de tests.
• Exécution de tests manuels fonctionnels, exploratoires, de non-régression.
• Analyse des résultats, remontée et suivi des anomalies.

Maîtrise des outils Xray et Jira

• Gestion des campagnes de tests dans Xray.
• Suivi du cycle de vie des anomalies (Jira Workflow).
• Traçabilité complète entre user stories, tests et bugs.
• Rapport avec différents KPI ( Deffect Rates, …)

Expérience Web et Mobile

• Tests sur plateformes Web.
• Tests sur applications Android et iOS.
• Rotation et prise en charge des versions : Web, Android, IOS, BO.

Méthodologie Agile

• Participation active aux cérémonies Scrum (daily, sprint planning, rétrospective).
• Compréhension des user stories, critères d’acceptation et Definition of Done, Definition of Done.
• Collaboration continue avec PO, développeurs et designers, le RM, …etc.

Outils maîtrisés

• SoapUI pour les tests d’API.
• Swagger pour la compréhension et la validation des endpoints.
• Grafana pour l’analyse des métriques et logs.
• SQL (un plus) pour la vérification de données et requêtes simples.
• Postman pour les tests d’API REST.
• Charles Proxy / Proxyman pour l’inspection réseau sur mobile.
• Browser DevTools (ajout proposé) pour l’inspection Web.
• BrowserStack : pour les testsbde responsive.

Gestion des releases

• Participation au go/no-go des versions.
• Contrôle qualité des builds avant mise en production (tests flights, tests avant mep et tests de ppr pour le web).
• Coordination avec l’équipe DevOps et suivi des correctifs.

Gestion du feature flipping

• Vérification du bon fonctionnement des features activées/désactivées via feature flags.
• Réalisation de tests spécifiques selon les configurations d’activation.
• Suivi de la progression du déploiement progressif (rollout) et détection d’anomalies.
• Collaboration avec les équipes Dev/Produit pour définir les cas de test liés aux flags.

Accessibilité

• Réalisation de tests d’accessibilité manuels (navigation clavier, lecteurs d’écran, hiérarchisationded titres…les 10 fameux tests dA11Y principalement ).
• Utilisation d’outils spécialisés : Axe DevTools, Wave, Lighthouse, VoiceOver / TalkBack.
• Vérification de la conformité WCAG et RGAA.

Compétences complémentaires proposées

• Automatisation de tests : interprétation et analyse des résultats automatisés (cide réalisé par une autre équipe).
• Monitoring applicatif : Kibana, Datadog .
• CI/CD : compréhension basique (GitLab CI, Jenkins).
• Rédaction documentaire : guides de test, retours d’incidents, procédures QA.
• Culture produit : vision orientée utilisateur, compréhension du parcours client.

Vos principales responsabilités sont :

• La qualification des defects remontés par les équipes offshore et/ou on-site
• Assurer la gestion et le suivi des anomalies, notamment la bonne prise en compte par les équipes de développement
• Rédaction/exécution de tests lors des campagnes de recette
• Être force de proposition sur la stratégie de test mise en place
• Préparation et participation aux cérémonies agiles
• Participation à la validation des User Stories (testabilité avant envoi en recette)
• Clarification auprès des équipes externalisées de tests