Project Manager - IT Asset Manager et Hardware AssetManager (H / F)

RATP; Noisy-le-Grand; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport public recherche un(e) professionnel(le) pour gérer les actifs informatiques. Le candidat idéal contribuera à la performance du matériel informatique et supervisera la qualité des données dans les outils de gestion. Une expérience en gestion des matériels et une connaissance des outils ITAM sont essentielles. Postulez pour rejoindre cette équipe dynamique à Noisy-le-Grand.

Qualifications

• Expérience en gestion des matériels informatiques.
• Compétences en supervision de la qualité des données.
• Capacité à structurer et améliorer les pratiques ITAM.

Responsabilités

• Contribuer à la performance et à la conformité du parc matériel informatique.
• Superviser l’intégration des données pour garantir leur qualité.
• Organiser des campagnes d'inventaire et gérer les contrôles croisés.

Connaissances

Gestion des actifs informatiques

Analyse de données

Coordination de projets

Connaissances en ITAM

Formation

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Outils

ServiceNow

Outils de gestion de stock

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents, est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère exploitant le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes, et d'une centaine de filiales offrant diverses expertises en France et à l'international. C'est une entreprise intégrée disposant d'une expertise globale en ingénierie, exploitation et maintenance.

A propos du poste :

Votre quotidien :

Votre mission principale consistera à :

• Contribuer à la maîtrise, à la performance et à la conformité du parc matériel informatique de la RATP.

Rattachement hiérarchique : Propriétaire de la gestion des actifs informatiques.

Référent opérationnel : gestion des équipements IT dans l'environnement de travail numérique.

Périmètre couvert : ordinateurs fixes et portables, tablettes, smartphones, écrans, périphériques et accessoires.

Responsabilités :

• Structurer, piloter et améliorer en continu les pratiques ITAM / HAM.
• Interface avec les métiers, RDSI, fonctions support et prestataires techniques.
• Détecter, analyser et corriger les écarts entre le référentiel et la réalité technique.

Fiabilisation des données : garantir la qualité, l'exhaustivité, la précision et l'actualisation des données dans les outils ITAM / CMDB (ServiceNow, outils de stock, etc.).

Superviser l'intégration des données issues des acquisitions, stocks, affectations, restitutions et mises au rebut.

Organiser des campagnes d'inventaire et coordonner les contrôles croisés.

Détecter, analyser et corriger les écarts entre le référentiel et la situation réelle.

Cycle de vie des équipements : suivre l'acquisition, l'allocation, la maintenance, le décommissionnement, le recyclage ou reconditionnement.

Assurer la traçabilité complète des mouvements et affectations.

Recommander ou déclencher les renouvellements selon les règles de dotation et seuils de vétusté.

Contribuer à la maintenance préventive et curative en pilotant incidents, pannes ou anomalies matérielles.

Politique de dotation et projets de transformation :

Appliquer et faire évoluer la politique de dotation 2025-2027, en cohérence avec les usages métier.

Soutenir les projets de transformation (Flex-office, digitalisation, ouverture à la concurrence).

Identifier les besoins, conseiller et proposer des solutions matérielles adaptées.

Coordination : gérer les parties prenantes.