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ENGINEERING CONCEPTION MAINTENANCE recherche un(e) Program Support dans le cadre d'un programme aéronautique, pour accompagner le Chef de Programme dans le pilotage, le suivi et l'interface avec client et fournisseurs. Déploiement d'outils de pilotage et fiabilisation des données.
Vous serez en charge du suivi des indicateurs (heures de vol, QDS, transports), de la qualité de service et du développement de macros Excel pour automatiser le traitement des données, avec une orientation analytique
Dans le cadre d'un programme de support client dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) Program Support afin d'accompagner le Chef de Programme dans le pilotage et le suivi des activités. Vous évoluerez dans un environnement aéronautique exigeant, en interface avec le client, les fournisseurs et les différents services internes. Votre rôle sera transverse et vous interviendrez notamment sur le suivi du programme, la qualité de service, le suivi des activités fournisseurs, la gestion des données et l'amélioration des outils de pilotage.
En support du Chef de Programme, vous intervenez sur :
De formation supérieure, vous disposez d'une expérience confirmée en support projet / programme, idéalement dans le secteur aéronautique. Expérience en PMO, qualité programme/fournisseur, contract management ou data management. Bonne connaissance de l'environnement aéronautique et de la maintenance avion/équipements. Maîtrise du suivi d'indicateurs et des KPI. Très bonne maîtrise d'Excel (tableaux de suivi, macros, automatisation), ainsi que Word et PowerPoint. Anglais professionnel opérationnel. Bon esprit d'analyse et de synthèse.