Product Owner – Expérience Client & Intelligence Artificielle

Pauwels Consulting; Clichy; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSPO/PSPO

Résumé du poste

Pauwels Consulting recherche un Product Owner pour piloter la transformation digitale d'un acteur majeur du e-commerce et améliorer l'expérience utilisateur. Vous ferez le lien entre les équipes métier et techniques et intégrerez l'IA dans les parcours d'achat.

Vous avez 3+ années d'expérience en Product Owner ou Chef de Projet Digital, maîtrisez Scrum ou Kanban, Jira et Confluence, et connaissez le SEO technique et les enjeux GEO liés aux moteurs génératifs. Bac+5 requis.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 en école de commerce, d'ingénieurs ou équivalent universitaire.
• 3+ années d'expérience en Product Owner ou Chef de Projet Digital dans le secteur e-commerce.
• Maîtrise des méthodes agiles (Scrum/Kanban) et des outils Jira/Confluence.
• Connaissance du SEO technique et enjeux GEO liés aux moteurs génératifs.
• Compréhension des architectures e-commerce et des APIs.
• Intérêt démontré pour l'IA/IA générative et les outils IA.
• Excellente capacité à rédiger des user stories et à aligner les parties prenantes.

Responsabilités

• Réaliser un audit complet et formuler un plan d'amélioration priorisé.
• Piloter la refonte de l'intégration des fonctionnalités dans le parcours d'achat et suivre les KPI.
• Structurer le backlog produit et coordonner les évolutions avec partenaires technologiques.
• Optimiser la visibilité des produits via des stratégies SEO et GEO génératives.
• Identifier et prioriser les cas d'usage IA pour enrichir l'expérience utilisateur.
• Veiller aux innovations technologiques et solutions d'IA générative.

Connaissances

Méthodologies agiles

Scrum

Kanban

Jira

Confluence

SEO

GEO

APIs

IA/AI

Français courant

Formation

Bac+5

Outils

Salesforce Commerce Cloud

SAP Hybris

PIM

CMS

Description du poste

Notre client, un acteur majeur du secteur e-commerce, recherche un profil pour piloter sa transformation digitale et l'amélioration de l'expérience utilisateur. Ce rôle central consiste à assurer la liaison entre les équipes métier et techniques tout en intégrant l'intelligence artificielle dans les parcours d'achat.

• Réaliser un audit complet de la solution existante et formuler un plan d'amélioration priorisé.
• Piloter la refonte de l'intégration des fonctionnalités dans le parcours d'achat et suivre les indicateurs de performance.
• Structurer le backlog produit et coordonner les évolutions avec les partenaires technologiques.
• Optimiser la visibilité des produits via des stratégies SEO et GEO adaptées aux moteurs de recherche génératifs.
• Identifier et prioriser les cas d'usage de l'intelligence artificielle pour enrichir l'expérience utilisateur.
• Assurer une veille active sur les innovations technologiques et les solutions d'IA générative.

• Vous avez 3+ années d'expérience en tant que Product Owner ou Chef de Projet Digital dans un environnement e-commerce.
• Vous maîtrisez les méthodologies agiles telles que Scrum ou Kanban ainsi que les outils Jira et Confluence.
• Vous apportez une solide connaissance du SEO technique et des enjeux GEO liés aux moteurs génératifs.
• Vous possédez une compréhension des architectures e-commerce, notamment les APIs et les intégrations de données.
• Vous avez une sensibilité démontrée pour les technologies IA/ML et les outils d'IA générative.
• Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac+5 en école de commerce, d'ingénieurs ou équivalent universitaire.
• Vous faites preuve de rigueur dans la rédaction des user stories et d'une excellente capacité à aligner des parties prenantes transverses.
• Vous êtes fluent en Français.

Atouts supplémentaires

• Certification CSPO ou PSPO.
• Expérience dans le secteur du retail ou de la marketplace.
Connaissance des outils PIM, CMS ou de plateformes type Salesforce Commerce Cloud ou SAP Hybris.

• Date de début: ASAP
• Contrat: ouvert aux salariés permanents comme aux freelances