Product Manager Saas Médico-Social H/F

Arche MC2 Group; Lyon; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurant

Mutuelle 74% prise en charge

Prime vacances

Télétravail partiel

Évolution professionnelle

Participation et intéressement

Job summary

Arche MC2 Group recherche un(e) Product Manager pour piloter un produit stratégique et contribuer à son évolution auprès de clients du secteur social et médico-social. Vous analyserez les besoins des utilisateurs, animerez les ateliers et définirez une roadmap priorisée en lien avec les équipes développement et marketing.

Vous exercerez un rôle d'influence, assurerez le suivi des indicateurs d'adoption et travaillerez sur des prototypes et des tests utilisateurs, avec une forte dimension

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience en Product Management sur des solutions SaaS B2B
• Capacité à piloter une roadmap produit et à influencer les décisions
• Compétences pointues en analyse, synthèse et priorisation
• Aisance relation client et conduite d'ateliers
• Bonne maîtrise de la communication et de l'influence
• Utilisation quotidienne des outils d'IA générative dans votre activité

Responsibilities

• Prendre la responsabilité d'un produit stratégique et en assurer l'évolution.
• Identifier les opportunités, définir les priorités et mesurer l'impact des évolutions.
• Rencontrer les utilisateurs et animer des ateliers de découverte.
• Construire et maintenir une roadmap cohérente et priorisée.
• Concevoir prototypes et expérimentations; tester avec les utilisateurs.
• Collaborer au quotidien avec les équipes techniques et garantir la qualité du produit livré.

Skills

Product management

Gestion roadmap

Analyse et synthèse

Relation client

Communication et influence

IA générative

Leadership

Tools

Outils IA générative

Job description

Les missions du poste

A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne. Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients. Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous recruter ! Pour mieux nous connaître : www.arche-mc2.fr

Votre mission

• Vous prenez la responsabilité d'un produit stratégique déjà déployé auprès de nos clients et participez activement à son évolution.
• Votre rôle consiste à identifier les opportunités, définir les priorités, accompagner les équipes de développement et mesurer l'impact des évolutions livrées.

Comprendre les besoins et les usages

• Rencontrer régulièrement les utilisateurs sur le terrain
• Animer des ateliers de découverte et de co-construction
• Exploiter les retours clients, les données d'usage et les indicateurs produits

Définir la stratégie produit

• Construire et maintenir une roadmap cohérente et priorisée
• Arbitrer entre valeur utilisateur, enjeux business et contraintes réglementaires
• Partager et défendre vos décisions auprès des équipes et de la direction

Valider rapidement les solutions

• Concevoir des prototypes et expérimentations
• Tirer parti des outils d'IA pour accélérer les phases de recherche, de conception et de validation
• Tester les concepts auprès des utilisateurs avant engagement des développements

Accompagner la livraison

• Collaborer au quotidien avec les équipes techniques
• Formaliser les besoins de manière claire et exploitable
• Participer aux arbitrages fonctionnels et techniques
• Garantir la cohérence et la qualité du produit livré

Développer l'adoption

• Préparer les lancements de nouvelles fonctionnalités
• Travailler avec les équipes marketing, support et formation
• Animer les communautés utilisateurs et recueillir les retours du terrain

Mesurer l'impact

• Suivre les indicateurs d'adoption, d'engagement et de satisfaction
• Évaluer les résultats obtenus
• Ajuster les orientations produit en continu

Le profil recherché

Un rôle de leadership Vous serez au coeur des échanges entre les équipes produit, développement, support, marketing, formation et clients. Vous exercerez un rôle d'influence et de coordination essentiel au succès du produitIndispensable Plus de 5 ans d'expérience en Product Management sur des solutions SaaS B2B Expérience avérée dans la définition et le pilotage d'une roadmap produit Solides capacités d'analyse, de synthèse et de priorisation Aisance dans la relation client et la conduite d'ateliers Excellentes compétences de communication et d'influence Nous apprécierons également Une pratique quotidienne des outils d'IA générative dans votre activité de Product Manager Une expérience dans les secteurs réglementés (santé, médico-social, assurance, finance...) Une culture produit orientée mesure d'impact et amélioration continue

Un rôle de leadership

• Vous serez au coeur des échanges entre les équipes produit, développement, support, marketing, formation et clients.
• Vous exercerez un rôle d'influence et de coordination essentiel au succès du produit

Indispensable

• Plus de 5 ans d'expérience en Product Management sur des solutions SaaS B2B
• Expérience avérée dans la définition et le pilotage d'une roadmap produit
• Solides capacités d'analyse, de synthèse et de priorisation
• Aisance dans la relation client et la conduite d'ateliers
• Excellentes compétences de communication et d'influence

Nous apprécierons également

• Une pratique quotidienne des outils d'IA générative dans votre activité de Product Manager
• Une expérience dans les secteurs réglementés (santé, médico-social, assurance, finance...)
• Une culture produit orientée mesure d'impact et amélioration continue

Bienvenue chez Arche MC2

A la fois éditeur, intégrateur et hébergeur, Arche MC2 conçoit et développe des applications et des services numériques pour les professionnels de l'action sociale, du médico-social et des services à la personne. Depuis plus de 30 ans, notre vocation est d'apporter à nos clients des solutions digitales utiles et accessibles pour les aider à optimiser leurs processus métier et à gagner du temps, au bénéfice des usagers et des patients. Répartis dans 11 agences partout en France, nos 540 collaborateurs se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos 8.000 clients privés, publics et associatifs. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d'une équipe innovante, nous serions ravis de vous recruter ! Pour mieux nous connaître : www.arche-mc2.fr

Mais aussi...

Pourquoi nous rejoindre ? Un produit à fort impact sociétal Des utilisateurs accessibles et impliqués dans la construction du produit Une organisation en pleine montée en maturité produit Des perspectives d'évolution vers des responsabilités de Lead Product Manager ou Head of Product Un environnement stimulant où les décisions se prennent au plus près du terrainNos avantages Participation et intéressement Titres-restaurant (10 €, pris en charge à 60 %)Mutuelle prise en charge à 74 % Prime vacances Télétravail partiel Parcours d'évolution professionnelle

Un rôle de leadership

• Vous serez au coeur des échanges entre les équipes produit, développement, support, marketing, formation et clients.
• Vous exercerez un rôle d'influence et de coordination essentiel au succès du produit

Indispensable

• Plus de 5 ans d'expérience en Product Management sur des solutions SaaS B2B
• Expérience avérée dans la définition et le pilotage d'une roadmap produit
• Solides capacités d'analyse, de synthèse et de priorisation
• Aisance dans la relation client et la conduite d'ateliers
• Excellentes compétences de communication et d'influence

Nous apprécierons également

• Une pratique quotidienne des outils d'IA générative dans votre activité de Product Manager
• Une expérience dans les secteurs réglementés (santé, médico-social, assurance, finance...)
• Une culture produit orientée mesure d'impact et amélioration continue