Product Manager Espaces Clients H / F

Banque Delubac; Vanves; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière innovante recherche un Product Manager pour gérer les espaces clients. Vous serez responsable de la conception, de la gestion de la roadmap et de la coordination d'équipes multidisciplinaires. Une expérience de 5 ans en product management avec une formation Bac +5 est requise. Le poste’offre un package attractif, une culture dynamique et des possibilités d'évolution.

Prestations

RTT avantageux

Tickets restaurant

Mutuelle (90%) & prévoyance (100%)

CSE attractif

Épargne salariale

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans sur des missions similaires.
• Bon niveau d'anglais requis.
• Maîtrise de la méthodologie de gestion de projet agile.

Responsabilités

• Gérer la conception et l'évolution des Espaces Clients.
• Définir et gérer la roadmap du produit.
• Animer la squad et collaborer avec les stakeholders.
• Piloter les mises en marché et définir le plan de mise en marché.

Connaissances

Bonne connaissance en banque ou milieu financier

Compétences en leadership

Excellentes compétences en communication

Formation

Bac +5 (école de commerce, école d'ingénieur)

Description du poste

Rattaché au Head of Product au sein de la direction Tech & Produit, rejoignez notre équipe dynamique au sein de Delubac et Cie, où l'innovation et l'expérience client sont au coeur de notre mission.

Le Product Manager Espaces Clients gère la conception et l'évolution de l'ensemble des Espaces à destination des clients de la Banque Delubac. Ce rôle est une combinaison passionnante de leadership, de vision stratégique et de gestion de la squad. Le Product Manager doit être force de proposition pour satisfaire les attentes des utilisateurs, de nos partenaires et des enjeux business tout en les priorisant dans la roadmap par la valeur. Il est également responsable de la squad, de la qualité du produit, du coût et du time to market.

Les missions :

• Etablir et gérer la roadmap du produit en accord avec l'ensemble des business line, avec les priorités de la banque et avec la valeur business
• Mettre en place les bonnes pratiques permettant de collecter les insights produits
  • Ecoute de l'évolution du marché et veille de nos concurrents
  • Ecoute de nos utilisateurs (collecte de feedback, mise en place de NPS, etc)
  • Collecter des retours terrains (Sales, CSM, support)
  • Mesure et analyse des usages autour du produit crypto
• Mener les phases de discovery des sujets priorisés dans la roadmap
  • Préciser et qualifier les besoins ou les problèmes identifiés
  • Rechercher les solutions possibles pour répondre à ces besoins
  • Converger vers la solution qui sera mise en oeuvre
• Animer la squad et collaborer avec l'ensemble des stakeholders
  • Animer la communauté des stakeholders
  • Diffuser la vision produit au sein de la squad, définir les priorités et coordonner les équipes
  • Collaborer avec le product design pour construire une expérience utilisateur au meilleur niveau du marché
• Piloter les mises en marché
  • Définir le plan de mise en marché
  • Collaborer avec le marketing sur le plan de communication et la mise à jour des supports marketing
  • Accompagner les équipes internes sur les évolutions produits (présentations, formations, etc.)
  • Mettre en place les indicateurs permettant de mesurer les usages et la qualité

Formation et Expérience :

• Issu d'une formation Bac +5 (école de commerce, école d'ingénieur)
• Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur des missions similaires
• Bon niveau d'anglais
• Maîtrise de la méthodologie de gestion de projet agile

Compétences Requises :

• Bonne connaissance et expérience avérée en banque ou milieu financier
• Expérience d'au moins 3 ans en Product Management dans un poste similaire
• Compétences en leadership, gestion d'équipe et capacité à motiver et à inspirer des équipes multidisciplinaires
• Excellentes compétences en communication, capacité à interagir avec divers niveaux hiérarchiques et à présenter des rapports précis et concis.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Esprit entrepreneurial : chaque collaborateur est associé aux réflexions stratégiques et à leur mise en oeuvre

Projets variés & innovants : entre finance traditionnelle et innovation, place à l'agilité !

Évolution & formation continue : opportunités d'apprentissage et parcours individualisés

Engagements forts :

Diversité & inclusion : actions pour l'égalité H / F, semaine du handicap

Marque employeur & QVCT : actions pour le bien-être au travail et amélioration continue des conditions de travail de nos collaborateurs

Culture d'entreprise dynamique :

Happy Friday : un vendredi par mois sans réunion accompagné de différentes activités!

Événementiel : afterworks, séminaires, journée organisée pour les enfants des collaborateurs, galette des rois, et de nombreux évènements tout au long de l'année Accord télétravail : une véritable souplesse dans votre organisation !

Package attractif :

• RTT avantageux
• Tickets restaurant
• Mutuelle (90%) & prévoyance (100 %)
• CSE attractif (loisirs remboursés tous les ans, chèques cadeaux, chèques vacances)
• Épargne salariale (CET, PEE, PERCO, abondements)

NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• Entretien RH
• Visio avec le manager et la RH
• Entretien final avec la direction

Prêt à relever le défi ? Rejoignez l'aventure Delubac & Cie !

Car nous privilégions les compétences professionnelles et non les idées reçues, nous sommes acteur de l'emploi pour tous. Toutes nos offres sont donc ouvertes aux personnes en situation de handicap.