Product genius – h/f

Car Avenue BMW | Dijon Beaune Chalon Chaumont Troyes; Forbach-Boulay-Moselle; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

CAR Avenue France recrute un Product Genius (H/F) pour sa concession GEELY située à Forbach. Vous serez le dernier contact lors de la mise en mains et des essais, apportant une expérience client exceptionnelle et des conseils d’experts sur nos véhicules.

Vous travaillez en équipe avec les ventes et l’après-vente, contribuant à la gestion des expositions, à la mise en main des véhicules et à leur livraison client sur le site de Forbach.

Qualifications

• Passion pour l’automobile et les technologies liées
• Goût du contact client et du travail en équipe
• Capacité à présenter les caractéristiques techniques et les avantages des véhicules

Responsabilités

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins
• Réaliser des démonstrations et présenter les véhicules
• Assurer la conformité des véhicules avec les commandes et accompagner jusqu’à la livraison
• Interagir avec les équipes vente et après-vente et contribuer à l’exposition des véhicules

Connaissances

Accueil client

Démonstrations produit

Conseil véhicule

Esprit service client

Formation

Bac+2 à Bac+4

Outils

CRM

Description du poste

Description Entreprise

Groupe familial européen de distribution automobile et de services de mobilité, Car Avenue est présent au Luxembourg, en France, Belgique et Allemagne et accompagne particuliers et professionnels sur l’ensemble de leur parcours de mobilité.

Au cœur de l’Europe, Car Avenue en 2025 représente :

• Près de 3 000 collaborateurs
• 160 concessions et services
• 35 marques distribuées (autos, motos, camions)
• 30 000 VN vendus
• 22 000 VO vendus
• 1 Million d’heures Après-Vente

Notre Groupe porte des valeurs fortes au service de nos Clients : Confiance – Proximité & Efficacité

L'entreprise

Société : CAR Avenue France

Le poste

Référence : unique223005_0

Description Du Poste

Nous recherchons un Product Genius (H/F)(Metteur en mains), pour notre concession GEELY située à Forbach.

En tant que Product Genius, vous serez le dernier contact lors de la mise en mains et la découverte de nos véhicules neufs ou d’occasions pour notre clientèle, leur offrant un expérience exceptionnelle et des conseils d’experts sur nos véhicules. En interaction avec l’ensemble des acteurs de la concession (ventes et après-vente), il apporte son support pour la gestion des expositions de nos véhicules, les essais, la mise en main des véhicules jusqu’à la livraison client.

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins ;
• Etre présent lors des évènements, en tant qu’ambassadeur de la marque ;
• Présenter les caractéristiques techniques et les avantages des véhicules ;
• Réaliser des démonstrations ;
• Contrôler la conformité du véhicule par rapport aux commandes des clients ;
• Connaissance des produits et maîtrise des nouvelles technologies.

Profil Recherché

Passionné(e) par l’automobile et les technologies automobiles, rigoureux et organisé.

Habitué(e) au travail en équipe, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client, vous avez également la capacité à travailler sur le terrain et à interagir directement avec les clients.

Ville : Forbach

Code postal : 57608

Région : Grand Est

Pays : France

Salaire : A définir suivant profil

Niveau d’étude : Bac +2 à Bac +4

Expérience : Experience souhaitee