Product Designer PM — Design & Produit (SaaS B2B2C) - Paris 9e

Alumnforce - Alumni Students Success Platform; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

AlumnForce recherche un(e) Product Designer expérimenté(e) pour piloter l'expérience produit sur un SaaS communautaire. Vous concevrez des interfaces pour des back-offices B2B et une expérience B2C, étendrez le design system et intégrerez l'IA (ClaudeDesign, FigmaAI) dans le quotidien des équipes.

Vous mènerez des mini-recherches utilisateurs, rédigerez des specs techniques exploitables et assurerez le suivi des livrables jusqu'à la mise en production. Paris, 2 jours de télé-travail/semaine.

Qualifications

• Minimum 4 années d'expérience en Product Design sur un produit SaaS en production.

Responsabilités

• Concevoir les deux registres du produit: back-offices B2B dense et expérience communautaire B2C.
• Faire vivre et étendre le design system: décliner les composants, assurer cohérence et documentation.
• Concevoir des features augmentées par l'IA (assistance, recommandations, génération de contenu) avec les bons patterns UX.
• Utiliser l'IA dans la production quotidienne (ClaudeDesign, FigmaAI) pour décliner rapidement sur les interfaces produit et clients.
• Mener des mini-recherches utilisateurs: interviews, tests d'usabilité, pour ancrer les décisions dans le réel.
• Qualifier les demandes clients et les remontées terrain: distinguer symptôme du besoin et formuler le problème.
• Rédiger des specs exploitables par l'équipe tech: critères d'acceptation, cas limites, périmètre explicite.
• Suivre la livraison: arbitrer les compromis, valider avant mise en production et suivre les indicateurs de succès.
• Impact direct: votre travail est utilisé par des millions de membres dans 15 pays.
• Travailler avec l'équipe Innovation Tech/PM et un périmètre large et réel.
• Démarrage rapide: Paris, 2 jours de télé-travail/semaine.

Connaissances

Product Design

Design system

UI/UX

IA-assisted design

FigmaAI

ClaudeDesign

Outils

ClaudeDesign

FigmaAI

Description du poste

Notreproduitadeuxvisages.Desinterfacesd'administrationB2B,oùnosclients pilotentleurcommunauté:membres,contenus,campagnes,statistiques.

Denses, fonctionnelles,faitespourl'efficacité.

EtuneexpériencecommunautaireB2C,où lesdiplômésviventleréseauauquotidien:engageante,incarnée,émotionnelle.

Deuxmondes,deuxexigences,unmêmesoindudétail.

Nousaccéléronssurdeuxfronts:modernisercetteexpérienceetintégrerl'IA dansleproduitcommedansnosméthodesdeconception.La mission va consister à reposerlesfondationsdudesignsystem UIetrefondrelesparcours prioritaires UX.Tonrôleestdefairevivrecesystème,deporterleproduitau quotidienetdetenirleniveaudansladurée.

Leposte, sans détour

Ceposteesthybride,etnousl'assumons.Au début 100% design pour ensuite arriver sur 60%dedesign,40%productmanagement.Tunedessineraspasdesécransqu'unPMt'auraspécifiés,

tucadrerasaussileproblèmeavantdelerésoudre.Sil'idéedeposséderàlafoislecraftet ladécisionproduitteparle,lislasuite.

• Concevoirlesdeuxregistresduproduit:back-officesB2Bdensesetexpérience communautaireB2C,surwebetmobile,delarechercheaudesignfinal.
• Fairevivreetétendreledesignsystem:déclinerlescomposants,tenirla cohérence,maintenirladocumentation,absorberlesnouveauxbesoinssanscasser lesystème.Notrecontrainteparticulière:chaqueclientasapropreidentitéde marque,donclesystèmedoitêtre“thémable”àgrandeéchelle.
• Concevoirdesfeaturesaugmentéesparl'IA(assistants,recommandations, générationdecontenu) aveclesbonspatternsUX:transparence,contrôle utilisateur,human-in-the-loop.
• Utiliserl'IAdanstaproductionquotidienne(ClaudeDesign,FigmaAI)pour déclinerrapidementsurnosdifférentes interfacesproduitetclients.
• Menerdesmini-recherchesutilisateurs:interviews,testsd'usabilité,pour ancrerlesdécisionsdansleréelplutôtquandansl'intuition.
• Qualifierlesdemandesclientsetlesremontéesterrain:distinguerlesymptôme dubesoin,formulerleproblèmeavantdeproposerlasolution.
• Rédigerdesspecsréellementexploitablesparl'équipetech:critères d'acceptation,caslimites,étatsd'erreur,périmètreexplicite.
• Instruirelesarbitragesimpact/effort,tenirunbackloglisible,etdocumenter cequ'onnefaitpasetpourquoi.
• Suivrelalivraison:arbitrerlescompromisencoursdedéveloppement,valider avantmiseenproduction.
• Définirlesindicateursdesuccèsd'unefeatureavantdelalancer—etles regarderaprès.
• Unimpactdirect:tontravailestutilisépardesmillionsdemembresdans15pays.
• Unpérimètrelargeetréel:designetproduit,sanscouchedevalidation intermédiaire.Tutravaillesdirectementavecl'équipe Innovation Tech/PM.
• UnterraindejeuIAconcret:onexplorelesusagesréelsdel'IAendesignet dansleproduit,paslathéorie.
• Unproduitdense,avecvingtansd'historiqueàmoderniser.C'estdifficile,et c'estprécisémentcequirendletravailintéressant.
• Unecultureasync,écriteetstructurée,quirespectetaconcentration.
• Lieu:Paris(MétroCadet),2 jours de TT/semaine
• Démarrage:Dès que possible

Indispensable

• min 4ansd'expérienceenProductDesignsurunproduitSaaSenproduction.
• Unecontributionproduitréelleàtonactif:tuasécritdesspecspartiesen développement,participéàdesarbitragesdepriorisation,défenduunpérimètre. Passeulement«j'aitravailléavecunPM».
• Tuastravaillédansundesignsystemexistantettul'asfaitvivre—pas seulementcrééun.C'estlegestiQuadecee…
• UnedoublesensibilitéB2B/B2C,avecunpointdevuesurcequilesdistingue.
• UnœilUIsolide:typographie,espacement,composition,hiérarchievisuelle, micro-interactions.Lerendufinalcompteautantquelastructure.
• LedesignassistéparIA,quetupratiquesdéjà:ClaudeDesign,FigmaAIou équivalent,pourabsorberundesignsystem,produireetdéclinerdescomposants. Ontedemanderadelemontrersurunfichierréel.
• Uneexcellenteaisanceàl'écrit.Noussommesasync-first,et40%deceposte estdel'écritstructuré.
• Del'autonomie:lecadragequotidienn'existepasici.

Apprécié,nonbloquant

• UneexpérienceenEdTech,dansl'associatif ou communautaire.
• DesnotionsdeHTML/CSSetlacompréhensiondescontraintesVue/Vuetify.
• Unesensibilitéauxenjeuxd'accessibilité(RGAA/WCAG).
• Unepratiquedelamesureproduit:analytics,cohortes,funnels.
• Anglaiscourant -notreproduitestinternational.
• Dumotiondesignoudel'animationd'interface.

Déroulement candidature

1. 1.ÉchangeproduitavecFrédéric,CPO45min,visiooudansnosbureaux. Onparled'unproblèmequetuascadré,decequetuasarbitré,etdeceque tuasabandonné.
2. 2.Présentationd'unprojetdetonchoix45min.Taplusbelleréalisation,ou taplusdifficile.Ons'intéresseàlaprofondeurdutravail,àtapartréelle dedans,etàlamanièredontilaétéconfrontéaudéveloppement.
3. 3.Doubleexercicesurunécranréeld'AlumnForce—unecritiquedesignetune notedecadraged'unepage,surlemêmesujet.Nouscherchonslesdeux compétences,pasunesurdeux.Exercicecourt,àfairecheztoi.
4. 4.Rencontreavecl'équipetech30minavecun PM,côtéapplicatif.Onparle collaboration,qualitédesspecsetfonctionnementasync.