Product Builder Designer - Conversion

Prozon; Marseille; Hybride; EUR 60 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle d’entreprise (Benefiz)

Transports en commun pris en charge à

Résumé du poste

Prozon recrute un(e) Product Designer / Growth Designer pour accélérer l’expérience client sur notre site e-commerce B2B. Vous travaillez en binôme avec le Growth & Conversion Manager et conduisez le design, l’intégration IA et le tracking afin d’éliminer les frictions et d’augmenter les taux de conversion.

Vous pilotez la roadmap UX, le cadrage PRD et la livraison via PMAD, en vous appuyant sur le design system Prozon et en collaborant avec l’équipe Tech à Marseille.

Qualifications

• Minimum 3 ans d’expérience en Product Design / UX Design ou Growth Product, idéalement en e-commerce B2B ou marketplaces.
• Designer capable de mettre le design en production via IA (Claude artifacts, Lovable ou équivalent).
• Maîtrise des fondamentaux du front (HTML/CSS, templating).

Responsabilités

• Contribuer à la roadmap Conversion & Engagement et piloter le design et l’IA delivery.
• Cadrer le PRD et produire le cycle delivery end-to-end (Discovery, Delivery, QA, Release).
• Garantir l’intégration et le tracking (GA4, Clarity, Hotjar).
• Rattacher à la Directrice Tech et aligner avec les Product Engineers sur les flux front-end.

Connaissances

Product Design

UX Design

Growth Product

AI tooling

Outils

Sylius

PMAD

Description du poste

Le challenge

Chez Prozon, notre principal moteur de croissance a été le développement de notre offre de produits en ligne couplée à de l’acquisition de trafic. Ce modèle a éprouvé ses limites et notre défi majeur est désormais d’optimiser l’expérience pour maximiser la conversion et l’engagement. Au vu de notre forte croissance, notre ambition stratégique est de franchir un cap d’excellence opérationnelle et de structuration d’entreprise, sans perdre notre agilité.

Pour y parvenir, notre équipe Tech s’organise en Squads orientées business via notre framework propriétaire : le PMAD (Product Management & AI Delivery). Le Product Builder Designer y utilise la puissance de l’IA pour accélérer le cadrage, la conception et les tests, afin de livrer fréquemment de la valeur en production avec un standard de qualité maximal.

Tu travailleras en binôme avec le Growth & Conversion Manager (côté Brand) :

• Le Growth & Conversion Manager owne le QUOI et le POURQUOI business (hypothèses, priorisation, analyse data).

• Tu ownes le COMMENT design et technique (conception UX, cadrage des agents IA, delivery, mise en prod).

La solution se construit à quatre mains : chacun confronte son point de vue (data vs UX & faisabilité) dans une logique de friction constructive pour retenir le meilleur scénario. Ton but : éradiquer les frictions du parcours B2B (tunnels de devis, multi-utilisateurs, quick reorder) en livrant vite et bien.

Tes KPI : vélocité de delivery, taux d’adoption de tes features, qualité technique et accessibilité du Front Office. Le Growth & Conversion Manager porte de son côté les KPI business (taux de conversion, panier moyen, rebond), vos rôles sont complémentaires.

Ce que tu vas construire

Phase 1 — Comprendre & poser les bases (2 mois)

• Tu t’appropries la codebase post-migration Sylius et le design system (livré en Markdown par un freelance senior).

• Priorités: prendre en charge l’implémentation et le tagging du tracking sur le site (QA technique GA4 / Hotjar / Clarity). Sans tracking fiable, rien n’est mesurable. En parallèle, tu identifies et déploies les premiers quick wins UX.

Phase 2 — Expérimenter en duo (2-3 mois)

• Avec le Growth & Conversion Manager, vous installez un rythme d’expérimentation intensif : hypothèse -> test -> analyse -> décision.

• Priorités: shipper via PMAD les premières optimisations (A/B tests, focus crucial sur l’UX mobile), affirmer ton point de vue design et technique pour challenger les propositions du métier.

Phase 3 — Scaler, refondre et s’installer (S1 2027)

• Priorités: porter une roadmap Conversion & Engagement structurée sur 12 mois (tunnels de devis, réachat, personnalisation), piloter la refonte visuelle complète du site prévue en 2027 — un chantier majeur que tu ownes de la vision au ship

• Tu deviens l’interlocuteur Tech référent du périmètre.

Tes missions

• Roadmap & Friction Constructive : Tu co-structures la roadmap de ton périmètre. Tu développes un point de vue critique et documenté sur ce qui doit aller en prod. Tu es attendu pour amener une friction constructive : proposer des alternatives UX/techniques ambitieuses plutôt que de simplement valider les demandes initiales du métier.

• Cadrage, PRD & Production PMAD : Le Growth & Conversion Manager fournit le brief d’hypothèse business et la proposition de solution est co-construite. C’est Claude qui génère et rédige le PRD : ton rôle est de le cadrer, de l’affiner et d’en valider la pertinence. Tu pilotes ensuite le cycle de livraison de bout en bout : tu drives les agents IA et valides toi-même les mises en prod via le framework PMAD, tout en restant force de proposition pour faire évoluer nos processus.

• Design System & Refonte visuelle : Tu prends l’ownership du design system Prozon (en Markdown). Tu le maintiens et l’utilises directement comme référentiel pour alimenter tes outils de génération de code. Dès 2027, tu pilotes la refonte visuelle globale (design tokens, déclinaison des parcours, ship via PMAD).

• Rigueur, QA & Intégration du Tracking : Garant de la stabilité du Front Office, tu installes des standards de tests fonctionnels rigoureux avant chaque release. Tu traduis techniquement le plan de taggage défini par le Growth & Conversion Manager : tu assures l’intégration propre du code de tracking et sa QA technique.

• Collaboration & Alignement : Tu assures l’alignement de tes choix d’architecture front-end avec Renaud (Lead Architecture transverse) et planifies des revues croisées avec les Product Engineers pour sécuriser les flux et éviter toute casse sur la logique back-end (Sylius/PHP).

• Rattachement à Geneviève, notre Directrice Tech

Ce que nous offrons

• L’opportunité de travailler dans une organisation produit moderne exploitant pleinement l’IA (framework PMAD)

• Une culture d’entreprise stimulante favorisant l’autonomie et la prise d’initiative, dans un contexte de forte croissance

• Des bureaux en plein centre de Marseille avec jardin et potager

• Des bureaux “dog friendly”

• Tickets restaurant

• Activités de team building régulières

• Cours de pilates 1 fois par semaine

• Primes trimestrielles

• Formation et montée en compétence continue (outils, process, IA)

• Et bien sûr : mutuelle d’entreprise (Benefiz) et transports en commun pris en charge à 50%

Expérience : Minimum 3 ans d’expérience en Product Design / UX Design ou Growth Product, idéalement en e-commerce B2B ou marketplaces, confronté à des parcours d’achat complexes. Designer qui ship en prod : Tu n’es pas un designer de maquettes statiques. Tu as déjà mis du design en production toi-même via des outils IA (Claude artifacts, Lovable, ou équivalent) et tu maîtrises les fondamentaux du front (HTML/CSS, intégration de composants, templating). Obsessionnel de l’accessibilité et de la performance d’affichage.

Culture PM & Delivery : Tu sais driver Claude pour lui faire générer un PRD impeccable en Markdown, tu sais piloter par les KPI (taux de conversion, panier moyen, taux de rebond) et tu maîtrises le cycle de livraison complet (Discovery, Delivery, QA, Release). La formation interne à notre framework PMAD est prise en charge.

Mindset Rigueur & IA : Utilisateur convaincu de l’IA pour décupler ta vitesse de production, tu es autonome, orienté résultats, avec une rigueur absolue sur l’intégration et le tracking.

Pourquoi maintenant ?C’est le moment charnière pour nous rejoindre. Notre récente migration sur Sylius ouvre un immense champ des possiblesL’optimisation de l’expérience client sur notre site eCommerce est un des principaux objectifs stratégiques de l’entreprise avec une forte implication du CEOTu arrives au moment précis où s’écrivent les processus et les standards d’excellence opérationnelle qui soutiendront notre passage à l’échelle