PROCESS SUPPORT ENGINEER (H/F)

Novo Nordisk A/S; Chartres; Hybrid; EUR 36,000 - 57,000; Full time

Job summary

Novo Nordisk A/S à Chartres recherche un Process Support Engineer pour sécuriser les standards, piloter l'amélioration continue et résoudre les déviations sur le terrain, garantissant robustesse et fiabilité des procédés.

Vous évoluerez au cœur de l'excellence opérationnelle, avec SOP, projets d’ingénierie, analyses de données et participation aux audits, en favorisant l'esprit d'équipe et l'exigence de qualité.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+5 ingénieur ou équivalent par expérience.
• 1 à 3 ans d'expérience dans le milieu pharmaceutique, idéalement production ou support procédés.
• Bonnes capacités d'analyse et de synthèse, capacité à prendre du recul et à prendre des initiatives.
• Rigueur et conscience professionnelle, sens de l'organisation et des responsabilités.
• Esprit d'équipe et fortes qualités de communication à tous les niveaux.

Responsibilities

• Veiller à la mise en place et à l'application des standards (SOP, formation opérationnelle).
• Diriger des projets d'amélioration continue (best practices, processus, cLEAN) et coacher les équipes.
• Piloter des projets d'ingénierie et d'optimisation technique: définir les spécifications, calendriers et tests.
• Superviser la gestion des déviations et investigations (CAPA) et piloter l'équipe concernée.
• Réaliser des analyses de tendances et de données procédé pour soutenir les projets d'amélioration.
• Participer aux audits et inspections et résoudre les écarts relevés.

Skills

Analyse et synthèse

Rigueur

Organisation

Communication d'équipe

Education

Bac+5 ingénieur ou équivalent par expérience

Bac+3/licence (support) ou Bac à Bac+2 (technicien) avec expérience équivalente

Job description

Rejoignez une équipe qui fait la différence pour des millions de patients — et donnez à votre expertise technique un impact direct sur la qualité, la performance et l'innovation de nos procédés de fabrication.

Votre nouveau rôle

En tant que Process Support Engineer, vous jouerez un rôle clé dans l'application des standards, le pilotage des projets d'amélioration continue et la résolution des déviations sur le terrain. Vous serez au cœur de l'excellence opérationnelle et contribuerez directement à la robustesse et à la fiabilité de nos procédés de fabrication.

Vos missions au quotidien incluront :

• Veiller à la mise en place et à l'application des standards : créer et mettre à jour les procédures opérationnelles standard (SOP), superviser les besoins de formation opérationnelle et exécuter des formations pour garantir le respect des standards
• Diriger des projets d'amélioration continue : définir et déployer les meilleures pratiques, processus et procédures cLEAN pour améliorer la performance opérationnelle, tout en coachant les équipes et les personnes pour identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration
• Piloter des projets d'ingénierie et d'optimisation technique : construire les spécifications techniques avec des parties prenantes internes ou externes, élaborer les calendriers projet/produit, participer à la création des plans de tests conformes aux directives qualité, suivre l'avancement, remonter les points de blocage et développer des actions correctives
• Superviser la gestion des déviations et investigations : documenter les déviations, déterminer la cause racine, définir et exécuter les actions correctives et préventives (CAPA), et piloter l'équipe en charge du traitement des déviations
• Réaliser des analyses de tendances et de données : mener des analyses de données procédé et/ou statistiques pour soutenir les projets d'amélioration et les changements de manière générale
• Participer aux audits et inspections : présenter ou soutenir la présentation de la documentation liée aux activités du process, et résoudre les écarts relevés lors des audits et inspections

Votre nouveau département

Au sein de Global Manufacturing & Supply, nous couvrons l'ensemble de la chaîne de valeur, du développement des médicaments et des dispositifs jusqu'aux produits commercialisés par Novo Nordisk. Nous sommes plus de 30 000 collaborateurs à travers le monde, partageant la responsabilité de mettre à l'échelle les molécules, procédés, dispositifs et produits, dédiés à la fourniture de médicaments qui sauvent des vies aux patients qui en ont le plus besoin.

Sur notre site de Chartres, vous rejoindrez une équipe passionnée par l'excellence opérationnelle et l'amélioration continue. Notre mission est d'assurer la robustesse de nos procédés de fabrication pour garantir que chaque produit qui sort de nos lignes réponde aux plus hauts standards de qualité — parce que derrière chaque procédé, il y a un patient qui compte sur nous. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif où votre expertise technique, votre sens de l'initiative et votre esprit d'équipe feront la différence au quotidien.

Vos compétences et qualifications

Nous recherchons un Process Support Engineer rigoureux, curieux et orienté résultats, capable d'évoluer dans un environnement pharmaceutique exigeant et dynamique. Vous apporterez avec vous :

• Un diplôme de niveau Bac+5 (ingénieur) ou équivalent par expérience ; les profils Bac+3/licence (support) ou Bac à Bac+2 (technicien) avec expérience équivalente pourront également être considérés
• 1 à 3 ans d'expérience dans le milieu pharmaceutique, idéalement dans un environnement de production ou de support procédés
• De bonnes capacités d'analyse et de synthèse, avec la capacité à prendre du recul et à faire preuve d'initiative
• De la rigueur, de la conscience professionnelle et un sens développé de l'organisation et des responsabilités
• Un véritable esprit d'équipe et de solides qualités de communication à tous les niveaux

Travailler chez Novo Nordisk

Chaque jour, nous cherchons les solutions qui permettent de vaincre les maladies chroniques graves. Pour y parvenir, nous abordons notre travail avec détermination, curiosité constante et la volonté de trouver toujours de meilleures façons d'avancer. Depuis plus de 100 ans, cet engagement nous a permis de bâtir une entreprise tournée vers un changement durable pour la santé à long terme. Une entreprise où la diversité de pensée, le sens partagé du but et le respect mutuel se conjuguent pour produire des résultats extraordinaires. En nous rejoignant, vous ne commencez pas simplement un nouvel emploi — vous devenez partie prenante d'une histoire qui traverse les générations.

Ce que nous offrons

Au-delà de l'unicité de notre culture et des résultats extraordinaires que nous produisons, faire partie d'une entreprise pharmaceutique mondiale signifie que les opportunités d'apprentissage et de développement sont partout autour de vous. Nos avantages sont conçus pour accompagner votre carrière et les différentes étapes de votre vie.

Salaire

Pour ce poste, le salaire de base annuel (Annual Base Salary) se situe entre 35,600 et 56,970 euros, conformément au niveau de la fonction. La position dans la grille salariale sera évaluée pendant le processus de recrutement, en fonction des compétences, de l’expérience et des connaissances pertinentes du/de la candidat(e), ainsi que de ses aptitudes.

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Nous sommes engagés dans un processus recrutement inclusif et l'égalité des chances pour tous nos candidats.