Préparateur de commandes - CDI F/H

Metromakro; Viriat; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement 60% du titre detransport

Aide à la mobilité

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

Remise 15% sur achats METRO

Job summary

METRO recherche un collaborateur polyvalent pour la réception et la préparation des commandes destinées à une clientèle professionnelle. Vous renseignerez et conseillerez les clients, gérerez les commandes et assurerez la saisie informatique et la facturation.

Le poste implique une activité physique, prise en charge dans un cadre dynamique et une collaboration étroite avec les équipes. Recrutement équitable et packages attractifs.

Qualifications

• Sens du service client et capacité à renseigner les clients.
• Rigueur et organisation pour saisir commandes et vérifier pièces.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et physique.

Responsibilities

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet).
• Assurer la préparation des commandes (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage).
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant.
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles.

Skills

Relation client

Organisation

Réactivité

Esprit d'équipe

Job description

Sous la responsabilité de votre Manager, vous contribuez à la satisfaction de votre clientèle professionnelle et à l'atteinte des résultats économiques du service.

Vos missions seront les suivantes :

• Réceptionner ou prendre les commandes des clients (mail, fax, téléphone, Internet)
• Assurer la préparation des commandes clients (picking des produits en rayon, emballage et étiquetage des produits sélectionnés en vue de leur livraison)
• Gérer la relation clients : renseigner et conseiller les clients, appel en cas de produit manquant
• Saisir les produits et quantités commandées dans le logiciel en vue de la facturation des articles
• Contrôler les pièces/éléments nécessaires à la facturation

Vous allez vivre chez NOUS :

• La relation proximité avec les clients professionnels
• Un esprit d'entraide et une cohésion au sein des équipes
• Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges
• Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais
• Un process de recrutement équitable basé sur vos réponses aux questions de pré-sélection

Nous allons aimer chez VOUS

• Organisé et réactif, vous avez le sens du service client
• Vous êtes dynamique et motivé
• Vous aimez la relation client et vous avez à cœur de répondre aux demandes clients

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan d'intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution interne
• Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, ...)
• Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité.
• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation
• 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance.

Nous sommes aussi fiers d'être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/