Premier/ Première de cabine H/F (H/F)

ALPINE RESIDENCES; Courchevel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Courchevel recherche un(e) premier(ère) de cabine pour rejoindre son équipe. Le rôle implique d'accueillir et conseiller les clients, de réaliser des soins esthétiques, et de gérer les réservations. Un diplôme en esthétique est requis, ainsi qu'une solide expérience en spa. Le poste est saisonnier, offrant un environnement dynamique et des conditions avantageuses.

Prestations

Salaire attractif

Logement excellent

Indemnités repas

Navette pour le travail

Mutuelle négociée

Primes

Avantages groupe

Qualifications

• Minimum 2 saisons en spa, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Excellente présentation et sens du service client.
• Rigueur, autonomie et gestion des imprévus.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en assurant une expérience haut de gamme.
• Réaliser des soins esthétiques selon les protocoles.
• Gérer les réservations clients et le planning de soins.

Connaissances

Soins esthétiques

Communication client

Organisation

Leadership

Maîtrise de l'anglais

Formation

Baccalauréat Professionnel / BTS Esthétique-Cosmétique / CQP Spa Manager

Outils

Outils informatiques de réservation

Description du poste

Offre n° 199QDKP
Premier/ Première de cabine H/F (H/F)

***saison hiver 2025/2026*** Nous recherchons un(e) premier(ère) de cabine passionné(e) et dynamique pour notre Hôtel 5* Manali Lodge situé à Courchevel.

Description du poste

Sous la responsabilité du/la Spa Manager et de son assistant(e), la Première de cabine intervient à la fois comme praticienne et soutien opérationnel au bon fonctionnement du spa. Elle est un véritable relais de l'équipe encadrante.

Responsabilités

• Tâches opérationnelles :
  • Accueillir, accompagner et conseiller les clients en leur assurant une expérience haut de gamme.
  • Réaliser des soins esthétiques (corps, visage, massages, soins signature) dans le respect des protocoles Gemology et Alpine Résorts.
  • Garantir la mise en place, le rangement et la propreté des cabines de soin.
  • Assurer l'entretien quotidien des locaux du spa et veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
  • Réaliser un diagnostic bien‑être/esthétique adapté à chaque client.
  • Participer activement à la vente de prestations et de produits de soin.
• Tâches de coordination et de gestion :
  • Suivre les stocks (vente et cabine), effectuer les réassorts, tenir à jour l'inventaire et remonter les besoins à la hiérarchie.
  • Prendre en charge les réservations clients et assurer la gestion du planning de soins.
  • Gérer la caisse, clôtures journalières et rapports de vente en l'absence de l'assistante Spa Manager.
  • Rédiger et transmettre les informations internes (comptes rendus, supports de communication, reporting).
  • Optimiser l'organisation des cabines, des réserves et veiller à leur bon fonctionnement.
  • Être garant(e) de la qualité de service et de la satisfaction client.
• Conditions spécifiques :
  • Horaires flexibles incluant week-ends, jours fériés et soirées.
  • Port de la tenue professionnelle obligatoire (fournie).
  • Formations produits et protocoles assurées en début de saison.

Qualifications et prérequis

• Baccalauréat Professionnel / BTS Esthétique‑Cosmétique / CQP Spa Manager.
• Minimum 2 saisons en spa, idéalement en hôtellerie haut de gamme (4 ou 5 étoiles).
• Excellentes compétences organisationnelles et sens des responsabilités.
• Relations clients excellentes (excellente présentation, sens du service client).
• Leadership naturel et capacité à coordonner une équipe.
• Rigueur, autonomie, réactivité et gestion des imprévus.
• Discrétion, ponctualité et fiabilité.
• Esprit d'équipe et initiative.
• Anglais professionnel exigé (maîtrise d'une langue supplémentaire est un atout).

Profil souhaité

• Passionné(e) par l'univers du bien‑être, de la beauté et de la cosmétique haut de gamme.

Expérience

• 12 mois d’expérience indispensable.

Compétences

• Bonne maîtrise des outils informatiques de réservation.
• Réaliser des soins du visage et du corps.
• Anglais indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée.

Type de contrat

• Saisonnier – 5 mois.
• Contrat de travail.
• Durée du travail : 35 H/semaine.
• Travail saisonnier.

Avantages

• Salaire attractif et compétitif.
• Excellentes conditions de logement.
• Indemnités repas.
• Navette pour se rendre sur le lieu de travail.
• Mutuelle négociée.
• Primes.
• Avantages groupe.

Conditions de la période d’emploi

• Décembre 2025 à Avril 2026.

Motivation

Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos passagers, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

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