Poseur-agenceur SAV itinérant H/F

Proesa - Cabinet de conseil, recrutement et formation; Angers; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Résumé du poste

Proesa recrute, pour le compte d’une enseigne nationale reconnue dans l’aménagement de l’habitat, un Poseur-agenceur SAV itinérant H/F.

Vous intervenez au domicile des clients pour diagnostiquer, régler et réparer les équipements de cuisine, salle de bains et rangement, en assurant la finition et la satisfaction client.

CDI du lundi au vendredi, véhicule de service et planning organisé par le service SAV; rémunération fixe complétée par une part variable, 25 k€ à 29 k€ brut/an.

Qualifications

• Expérience en pose/montage et finition dans l’aménagement intérieur.
• Aisance avec lecture de plans simples et mesures précises.
• Capacité à diagnostiquer et identifier rapidement l’origine d’un défaut.
• Autonomie, sens du service client et diplomatie.

Responsabilités

• Étudier le dossier et préparer outils et pièces avant intervention.
• Diagnostiquer l’origine du problème et régler façades, portes et éléments d’agencement.
• Réaliser les reprises de joints, d’étanchéité et de finition.
• Présenter les travaux réalisés au client et renseigner le compte rendu.

Connaissances

Poseur de cuisines

Installateur de salles de bains

Poseur-agenceur

Menuisier-agenceur

Monteur de mobilier

Technicien SAV cuisine

Artisan aménagement intérieur

Polyvalence du second œuvre

Description du poste

Cuisine, salle de bains et aménagement intérieur Vous connaissez les cuisines et les salles de bains autrement que sur un plan : vous les avez montées, ajustées et installées chez des clients. Vous savez reprendre une façade mal alignée, régler une charnière, ajuster un plan de travail ou identifier l’origine d’un problème de finition ? Proesa recrute, pour le compte d’une enseigne nationale reconnue dans l’aménagement de l’habitat, un Poseur-agenceur SAV itinérant H/F.

Votre rôle

Vous intervenez après l’installation lorsqu’un projet nécessite un diagnostic, un réglage, une réparation ou une reprise technique. Vous prenez en charge des interventions ciblées, au domicile des clients, dans les univers de la cuisine, de la salle de bains, du rangement et de l’agencement intérieur. Votre mission ne s’arrête pas à la réparation : vous sécurisez la fin du projet et restaurez la confiance du client.

Vos missions au quotidien

• Étudiez le dossier et les éventuelles photos avant l’intervention ;
• Préparez les outils et les pièces nécessaires ;
• Diagnostiquez l’origine du problème rencontré ;
• Réglez les meubles, façades, portes, charnières et coulisses ;
• Ajustez ou reprenez les plans de travail et éléments d’agencement ;
• Remplacez les pièces ou accessoires défectueux ;
• Réalisez les reprises de joints, d’étanchéité et de finition ;
• Contrôlez les raccordements simples relevant de votre champ d’intervention ;
• Vérifiez l’aplomb, les niveaux, les jeux et les alignements ;
• Nettoyez et contrôlez votre zone d’intervention ;
• Présentez au client les travaux réalisés ;
• Renseignez votre compte rendu et transmettez les informations utiles.

Vous pouvez progressivement être formé à d’autres interventions dans l’univers de la menuiserie et de l’habitat.

Le profil recherché

Vous avez une expérience comme :

• Poseur de cuisines ;
• Installateur de salles de bains ;
• Poseur-agenceur ;
• Menuisier-agenceur ;
• Monteur de mobilier ou d’agencements ;
• Technicien SAV cuisine ;
• Artisan spécialisé dans l’aménagement intérieur ;
• Professionnel polyvalent du second œuvre.

Vous êtes à l’aise avec les gestes de montage, d’ajustement et de finition.

Vous savez lire un plan simple, prendre des mesures précises et identifier la cause d’un défaut avant d’intervenir.

Vous êtes reconnu pour :

• Votre habileté manuelle ;
• Votre précision et votre sens esthétique ;
• Votre capacité à trouver des solutions sur le terrain ;
• Votre autonomie ;
• Votre organisation ;
• Votre sens du service client ;
• Votre diplomatie et votre patience ;
• Votre goût du travail propre et abouti.

Le permis B est indispensable.

Ce que nous vous proposons

• Un CDI ;
• Un travail du lundi au vendredi ;
• Un secteur d’intervention défini autour de la ville
• Un véhicule de service ;
• Un planning organisé par le service SAV ;
• Des interventions variées, sans prospection commerciale ;
• Un parcours d’intégration aux produits et aux méthodes de l’enseigne ;
• Une montée en compétences progressive sur les différents univers de l’habitat ;
• Une rémunération fixe complétée par une part variable, pour un package de 25 k€ à 29 k€ brut par an selon le profil et l’expérience.

Votre expérience de pose peut devenir une expertise SAV

Vous n’avez jamais occupé officiellement un poste de Technicien SAV ? Ce n’est pas un problème.

Votre connaissance concrète de la pose, votre capacité à diagnostiquer et votre sens du client sont précisément les compétences que nous recherchons.