Portier & Agent d'Accueil – Service Client Hôtelier

HappyCulture; Courchevel; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

HappyCulture recrute un bagagiste pour nos hôtels situés à Courchevel. Vous assurez l'accueil des clients, leur accompagnement et les services lors de leur arrivée, séjour et départ.

Port de bagages, accompagnement au check-in et check-out, et veille à la sécurité et à la propreté des locaux selon notre charte qualité. Vous renseignez les clients sur les services et l'environnement de l'établissement.

Qualifications

• Expérience en accueil et relation client souhaitée.
• Intérêt pour l'hôtellerie et le bien-être des clients.
• Capacité à renseigner les clients sur les services et l'environnement.

Responsabilités

• Effectue des prestations d'accueil, d'accompagnement et de services pour les clients à leur arrivée, leur départ et durant leur séjour
• Port de bagages, au check-in et check-out
• Veille à la sécurité et propreté des locaux et des biens selon la charte qualité de l'établissement.
• Renseigner les clients sur les services de l'établissement et son environnement.
• Effectue certaines tâches d’entretien technique
• Réception des commandes
• Rangements

Connaissances

Accueil client

Port de bagages

Sens du service

Travail en équipe

Port de charge

Description du poste

HappyCulture recrute un bagagiste pour nos hôtels situés à Courchevel. Vous assurez l'accueil des clients, leur accompagnement et les services lors de leur arrivée, séjour et départ.

Port de bagages, accompagnement au check-in et check-out, et veille à la sécurité et à la propreté des locaux selon notre charte qualité. Vous renseignez les clients sur les services et l'environnement de l'établissement.