Portage de repas

Bienchezvous31; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Bienchezvous31 recherche des livreurs pour assurer un service de portage de repas à domicile. Vous serez chargé de livrer des repas frais et équilibrés à des bénéficiaires tout en établissant une relation de confiance. Votre rôle consistera également à aider au choix des menus et à surveiller les besoins alimentaires des bénéficiaires.

Qualifications

• Capacité à établir un lien de confiance avec les bénéficiaires.
• Expérience en service de livraison souhaitée.
• Polyvalence et qualité relationnelle importantes.

Responsabilités

• Assurer la livraison quotidienne des repas aux bénéficiaires.
• Aider les bénéficiaires à choisir leurs repas en fonction de leurs besoins.
• Surveiller la consommation des repas et leurs dates de péremption.

Connaissances

Relation de confiance

Service à la clientèle

Gestion du temps

Description du poste

Tous les matins, nos chauffeurs livrent des repas préparés par un traiteur local réputé pour améliorer la diversité de vos repas quotidiens.

Notre service delivraison de repasvous laisse choisir la fréquence de commande et la composition des menus de la semaine parmi plusieurs propositions. Nos livreurs vous portent ensuite vos repas frais, variés et équilibrés de manière quotidienne.

Notre service de portagede repas à domicile

Aide le bénéficiaire dans le choix de ses repas

Parmi un large panel de menus et des plats différents toute la semaine.

Prend en compte les goûts et le régime alimentaire de chacun

Nos menus proposent des alternatives pour chaque régime avec plusieurs choix de plat par jour et 4 menus spécifiques : Menu standard – Menu sans sel – Menu sans sucre – Menu sans sel ni sucre

Livre les repas à domicile

Nos livreurs passent le matin pour déposer les repas du jour, à l’exception du vendredi où ils livrent également les repas du weekend.

Assure un rôle de surveillance de la consommation des repas et de leur date de péremption

Les livreurs établissent un lien de confiance avec le bénéficiaire et remontent au service administratif toute information relative à sa situation.

Les menus sont préparés quotidiennement par notre traiteur local qui vous propose chaque jour de choisir votre menu composé des 7 éléments suivants :

• 1 entrée au choix
• 1 plat (viande, poisson…) au choix
• 1 accompagnement (légumes, féculents…) au choix
• 1 laitage (yaourt ou formage) au choix
• 1 dessert au choix
• 1 fruit ou 1 potage

3 à 4 propositions différentes sont disponibles chaque jour pour chacun des éléments « au choix » ci-dessus.

« J’aime être au plus proche de vos parents afin de leur garantir une alimentation variée et équilibrée. »

Elle peut se déplacer au domicile pour vous présenter le fonctionnement de notre livraison de repas et mettra en place le service dès la réception de votre accord.

Nous distribuons une feuille de menu chaque semaine correspondant à votre régime. Il vous suffit de faire un choix par élément puis de remettre la feuille au livreur !

Le choix des menus peut également se faire par mail.

Non, vous choisissez la fréquence qui vous convient le mieux. Nous enregistrons vos jours de livraison souhaités et vous livrons en conséquence.

À BIEN CHEZ VOUS, le livreur qui vous est attribué est toujours le même sauf en cas d’absence ou congés afin de favoriser un lien pérenne entre vous et lui.

Les livreurs distribuent les repas du lundi au vendredi de 7h à 13h.

Ne travaillant pas les week-ends, ils déposent les repas du samedi et du dimanche tous les vendredis.

Oui, vous disposez d’un délai de 48h pour annuler un portage de repas. Passé cette limite, le service vous sera facturé. Cette contrainte n’est pas applicable en cas d’hospitalisation.

Si vous souhaitez apporter une modification à la fréquence de vos livraisons, un délai de 2 semaines sera nécessaire avant la mise en route de la nouvelle organisation.