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Argain-Consulting-Innovation recherche pour un acteur majeur de l’assurance un consultant expérimenté pour intervenir dans le département informatique dédié à la relation client et aux flux de données. Vous serez bras droit de la direction et PMO d’un programme stratégique.
Structuré et apte au conseil méthodologique, vous évoluerez auprès de la DSI, des managers et du comité de pilotage, avec pour mission de piloter le département et le programme, et de livrer des supports adaptés.
Le poste
Nous recherchons, pour un acteur majeur de l’assurance, un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour intervenir au sein d’un département informatique dédié à la relation client et aux flux de données. Vous aurez une double casquette : bras droit de la direction du département sur le suivi chiffré de l’activité, et PMO d’un programme stratégique d’envergure.
Structuré(e), force de conseil méthodologique et doté(e) de hauteur de vue, vous évoluerez au contact de la direction informatique, de son DSI et des managers.
Définir les indicateurs clés de performance et construire des tableaux de bord d’aide à la décision pour le management
Assurer le suivi budgétaire détaillé et consolidé, et cadrer les exercices budgétaires annuels et pluriannuels avec les managers et le DSI
Réaliser les analyses chiffrées permettant d’améliorer le fonctionnement de l’entité et la conduite des projets
Déployer les outils de suivi et accompagner les équipes et managers dans leur appropriation
Rédiger les supports de communication destinés à la direction informatique, au DSI et aux équipes
Consolider et suivre le budget global du programme
Construire le planning consolidé (chemin critique, jalons clés), analyser l’avancement, détecter tôt les écarts et recommander les ajustements
Préparer les supports et co-animer les instances de pilotage, rédiger comptes rendus, relevés de décisions et suivi des actions
Recenser et suivre les risques, alertes et dépendances inter-projets, proposer des plans de mitigation et escalader les points bloquants
Tableau de bord consolidé du département
Suivi budgétaire mensuel, avec prévisionnel annuel et pluriannuel
Outils, kits méthodologiques et supports de gouvernance
Suivi du budget du programme
Planning consolidé du programme
Supports et comptes rendus de réunions et de comités
Reportings et bilans