Planificateur Transport – Optimisation & Suivi Opé

Transports Basto; Beaune; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Transports Basto recherche un Exploitant transport (H/F) en horaires de journée pour le secteur Beaune (21). Vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport afin de garantir la qualité de service et le respect des délais.

Au sein du service exploitation, vous planifiez les tournées, gérez les imprévus et assurez le lien avec les clients et les conducteurs, dans le respect des procédures et de la réglementation.

Qualifications

• Formation Transport / Logistique de niveau Bac à Bac+2 ou expérience significative sur un poste similaire.

Responsabilités

• Planifier et coordonner les tournées des conducteurs dans une logique d'optimisation des coûts, des ressources et des délais.
• Assurer le suivi quotidien des opérations de transport et gérer les imprévus (retards, incidents, modifications de planning).
• Être l'interlocuteur privilégié des clients en assurant un suivi de qualité et le traitement des réclamations.
• Veiller au respect de la réglementation transport et des procédures internes.
• Mettre à jour les outils de gestion et de suivi d'activité (planning, tableaux de bord).
• Coordonner les échanges avec les conducteurs et les équipes opérationnelles.
• Remonter les informations à la hiérarchie et contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation.

Connaissances

Planification

Coordination

Relation client

Rigueur

Réactivité

Organisation

Formation

Bac à Bac+2 Transport/Logistique

Outils

Logiciels d'exploitation transport

Description du poste

Transports Basto recherche un Exploitant transport (H/F) en horaires de journée pour le secteur Beaune (21). Vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport afin de garantir la qualité de service et le respect des délais.

Au sein du service exploitation, vous planifiez les tournées, gérez les imprévus et assurez le lien avec les clients et les conducteurs, dans le respect des procédures et de la réglementation.