Exploitant transport H/F

Transports Basto; Beaune; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Transports Basto recherche un Exploitant transport (H/F) en horaires de journée pour le secteur Beaune (21). Vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport afin de garantir la qualité de service et le respect des délais.

Au sein du service exploitation, vous planifiez les tournées, gérez les imprévus et assurez le lien avec les clients et les conducteurs, dans le respect des procédures et de la réglementation.

Qualifications

• Formation Transport / Logistique de niveau Bac à Bac+2 ou expérience significative sur un poste similaire.

Responsabilités

• Planifier et coordonner les tournées des conducteurs dans une logique d'optimisation des coûts, des ressources et des délais.
• Assurer le suivi quotidien des opérations de transport et gérer les imprévus (retards, incidents, modifications de planning).
• Être l'interlocuteur privilégié des clients en assurant un suivi de qualité et le traitement des réclamations.
• Veiller au respect de la réglementation transport et des procédures internes.
• Mettre à jour les outils de gestion et de suivi d'activité (planning, tableaux de bord).
• Coordonner les échanges avec les conducteurs et les équipes opérationnelles.
• Remonter les informations à la hiérarchie et contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation.

Connaissances

Planification

Coordination

Relation client

Rigueur

Réactivité

Organisation

Formation

Bac à Bac+2 Transport/Logistique

Outils

Logiciels d'exploitation transport

Description du poste

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

RAS BEAUNE recherche pour l'un de ses clients un exploitant transport (H/F) en horaires de journée sur le secteur (21).

Au sein du service exploitation, vous assurez l'organisation et le suivi des opérations de transport afin de garantir la qualité de service, le respect des délais et l'optimisation des moyens humains et matériels.

Vos missions principales

• Planifier et coordonner les tournées des conducteurs dans une logique d'optimisation des coûts, des ressources et des délais.

• Assurer le suivi quotidien des opérations de transport et gérer les imprévus (retards, incidents, modifications de planning, réaffectations).

• Être l'interlocuteur privilégié des clients en assurant un suivi de qualité et le traitement des éventuelles réclamations.

• Veiller au respect de la réglementation transport ainsi qu'à l'application des procédures internes de l'entreprise.

• Mettre à jour les outils de gestion et de suivi d'activité (planning, tableaux de bord, indicateurs de performance, reporting).

• Coordonner les échanges avec les conducteurs et les équipes opérationnelles afin de garantir le bon déroulement des prestations.

• Remonter les informations pertinentes à la hiérarchie et contribuer à l'amélioration continue de l'exploitation.

Issu(e) d'une formation en transport ou logistique, vous possédez une bonne connaissance de l'exploitation transport et êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à gérer les priorités.

Vous appréciez les environnements dynamiques et savez faire preuve d'adaptabilité face aux aléas opérationnels.

Compétences recherchées

• Formation Transport / Logistique de niveau Bac à Bac+2 ou expérience significative sur un poste similaire.

• Maîtrise de la planification des tournées et du suivi des opérations de transport.

• Bonne connaissance des réglementations liées au transport routier (temps de conduite, sécurité, législation sociale, documents obligatoires).

• Excellentes qualités relationnelles avec les clients, conducteurs et partenaires.

• Rigueur, réactivité et sens de l'organisation.

• Maîtrise des outils informatiques ainsi que des logiciels d'exploitation transport.

Informations complémentaires

• Horaires : poste de journée.

• Rémunération : selon profil et expérience.

• Prise de poste : dès que possible.

Ref : 7nr7nd2plh