Planificateur Fibre Télécom – Suivi & Reporting

INFRAWORK; Lyon; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule

Indemnité transports

Téléphone mobile

Primes

Résumé du poste

INFRAWORK recrute un Chargé d'étude télécom (H/F) pour assurer la planification et le suivi de chantiers fibre optique, en CDI, 35 h/semaine. Vous coordonnez les interventions, adressez les mails clients et suivez les délais avec rigueur et autonomie.

Vous êtes à l’aise avec les outils réseau, Excel et la rédaction d’emails professionnels. Des déplacements et un travail en journée sont prévus selon les besoins.

Qualifications

• Bonne expérience dans la conduite d'activité.
• Maîtrise des règles d'ingénierie.
• Maîtrise des outils clients opérateur télécom.
• Bonne maîtrise d'Excel.
• Bonne rédaction d'emails professionnels.
• Organisation et gestion de planning.

Responsabilités

• Planification des interventions fibre optique.
• Gestion et envoi des mails aux clients.
• Suivi des retours et relances.
• Mise à jour des tableaux de suivi sur outils.
• Suivi des délais de traitement.
• Reporting hebdomadaire sur l'avancement.
• Relance et support des techniciens.

Connaissances

Gestion de planning

Excel

Rédaction d'emails

Réseaux/ingénierie

Outils clients telecom

Communication efficace

Outils

Logiciels de gestion réseau

Outils clients opérateur télécom

Description du poste

INFRAWORK recrute un Chargé d'étude télécom (H/F) pour assurer la planification et le suivi de chantiers fibre optique, en CDI, 35 h/semaine. Vous coordonnez les interventions, adressez les mails clients et suivez les délais avec rigueur et autonomie.

Vous êtes à l’aise avec les outils réseau, Excel et la rédaction d’emails professionnels. Des déplacements et un travail en journée sont prévus selon les besoins.