Chargé d'étude télécom (H/F)

INFRAWORK; Lyon; Sur place; EUR 22 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule

Indemnité transports

Téléphone mobile

Primes

Résumé du poste

INFRAWORK recrute un Chargé d'étude télécom (H/F) pour assurer la planification et le suivi de chantiers fibre optique, en CDI, 35 h/semaine. Vous coordonnez les interventions, adressez les mails clients et suivez les délais avec rigueur et autonomie.

Vous êtes à l’aise avec les outils réseau, Excel et la rédaction d’emails professionnels. Des déplacements et un travail en journée sont prévus selon les besoins.

Qualifications

• Bonne expérience dans la conduite d'activité.
• Maîtrise des règles d'ingénierie.
• Maîtrise des outils clients opérateur télécom.
• Bonne maîtrise d'Excel.
• Bonne rédaction d'emails professionnels.
• Organisation et gestion de planning.

Responsabilités

• Planification des interventions fibre optique.
• Gestion et envoi des mails aux clients.
• Suivi des retours et relances.
• Mise à jour des tableaux de suivi sur outils.
• Suivi des délais de traitement.
• Reporting hebdomadaire sur l'avancement.
• Relance et support des techniciens.

Connaissances

Gestion de planning

Excel

Rédaction d'emails

Réseaux/ingénierie

Outils clients telecom

Communication efficace

Outils

Logiciels de gestion réseau

Outils clients opérateur télécom

Description du poste

Offre n° 213DNWW
Chargé d'étude télécom (H/F)

Mission principale : Assurer la planification et le suivi de chantier fibre optiqueResponsabilités principales :- Planification des interventions fibre optique- Gestion et envoi des mails aux client- Suivi des retours et relances- Mise à jour des tableaux de suivi sur outils- Suivi des délais de traitement- Reporting Hebdomadaire sur avancement de traitement- Relance et support des techniciensCompétences requises :- Bonne expérience dans la conduite d'activité- Maitrise des règles d'ingénieurie- Maitrises des outils clients ( opérateur télécom)- Bonne maîtrise d'Excel- Bonne rédaction d'emails professionnels- Organisation et gestion de planningQualité :- Rigueur- Réactivité- Sens de l'organisation- Bonne communication- Gestion des priorités

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Travail en astreinte
Mobilisable en urgence
Travail en horaires fixes
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1950.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12 mois
• Primes
• Véhicule
• Indemnité transports
• Téléphone mobile

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone régionale

Expérience

• 18 Mois - Poste similaire Cette expérience est indispensable

Compétences

• Communiquer efficacement les résultats obtenus
• Diagnostic de pannes
• Maintenance préventive des équipements réseau
• Ouvrir, suivre et clôturer un ticket (rapport d'intervention)
• Respecter les règles de sécurité
• Réseaux informatiques et télécoms
• Techniques de tirage de câble
• Utilisation de logiciels de gestion réseau

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre ouvert aux changements
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Construction de réseaux électriques et de télécommunications