Pilote Publications Techniques – Gestion & Support myCFM

LE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES; Montereau-sur-le-Jard; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Safran recherche un professionnel pour piloter les publications des documentations techniques après-vente des moteurs civils via le portail myCFM. Vous assurerez la conformité et le respect des délais, avec une forte interaction avec les contributeurs internes et externes.

Vous serez chargé(e) d'améliorer continuellement les livrables, d’assister les utilisateurs et de veiller à la qualité et à l’actualisation des documents diffusés. Poste en équipe, basé en France, à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Expérience dans la rédaction et publication technique post-vente.
• Connaissance des normes de publication et de conformité.
• Capacité à coordonner avec multiples contributeurs et partenaires.

Responsabilités

• Piloter la publication des mises à jour des procédures de maintenance sur le portail myCFM.
• Garantir le respect des engagements de livraison documentaire auprès de nos clients.
• Veiller à la qualité structurelle des documents diffusés.
• Contrôler la conformité des publications selon la réglementation en vigueur.
• Répondre aux questions des clients via le Customer Support Center (CSC).
• Accompagner les utilisateurs et le partenaire GE dans la résolution des problématiques.
• Identifier et proposer des actions d'amélioration continue des livrables.

Connaissances

Publication management

XML/SGML

PDF/JPEG handling

Conformité documentaire

Customer support (CSC)

Outils

XML

SGML

PDF

JPEG

Description du poste

Safran recherche un professionnel pour piloter les publications des documentations techniques après-vente des moteurs civils via le portail myCFM. Vous assurerez la conformité et le respect des délais, avec une forte interaction avec les contributeurs internes et externes.

Vous serez chargé(e) d'améliorer continuellement les livrables, d’assister les utilisateurs et de veiller à la qualité et à l’actualisation des documents diffusés. Poste en équipe, basé en France, à pourvoir rapidement.