Technicien(ne) Support Qualité Documentation Navigabilité F/H

Safran; Magny-les-Hameaux; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Un groupe international de haute technologie recherche un(e) Technicien(ne) Support Qualité Documentation à Magny-les-Hameaux. Le rôle implique d'assurer la traçabilité des pièces aéronautiques tout en collaborant avec divers acteurs du secteur MRO. Le candidat idéal doit avoir des connaissances en aéronautique, un niveau d'anglais avancé et maîtriser les outils bureautiques. Autonomie et rigueur sont essentielles pour réussir dans ce poste au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience ou solides connaissances du secteur aéronautique, idéalement en MRO.
• Niveau d'anglais avancé, à l'oral et à l'écrit.
• Maîtrise des outils bureautiques à un niveau intermédiaire.

Responsibilities

• Assurer la traçabilité des pièces aéronautiques.
• Collecter et centraliser les documents de traçabilité.
• Vérifier la conformité des dossiers documentaires.
• Gérer les litiges liés à la documentation.
• Participer à l'amélioration continue des processus documentaires.

Skills

Connaissances en aéronautique

Compétences en documentation

Anglais avancé

Autonomie

Rigueur

Travail en équipe

Tools

Outils bureautiques

Job description

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World\'s Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. * CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Le texte d'origine contient des mentions en italique et des blancs typographiques; seuls les éléments de contenu ont été conservés ici, sans traductions ni ajouts.

En tant que Technicien(ne) Support Qualité Documentation, vous assurez la traçabilité des pièces aéronautiques en constituant les dossiers documentaires indispensables à la réutilisation et/ou à la vente des pièces d'occasion afin de répondre aux exigences de navigabilité. Ce rôle transverse vous positionne en appui auprès des différents acteurs du service et implique une collaboration régulière avec le réseau MRO (Maintenance, Repair, Overhaul), ainsi qu'avec nos partenaires internationaux.

Activités principales

• Au sein d'une équipe de 5 personnes dédiée à la qualité documentaire, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :
• Constitution de la documentation
  • Collecter et centraliser l'ensemble des documents de traçabilité des pièces via différents systèmes internes et externes.
  • Vérifier l'exactitude et la complétude des dossiers documentaires, en conformité avec la réglementation en vigueur et les standards du marché ; identifier les écarts et initier les actions correctives nécessaires.
  • Compléter ou faire corriger la documentation, en lien avec :
    • Le réseau MRO Safran Aircraft Engines (interne)
    • Les compagnies aériennes, ateliers MRO externes, OEM (Original Equipment Manufacturer), loueurs… (externe)
  • Assurer le suivi et la relance des demandes documentaires auprès des parties prenantes.
• Support documentaire
  • Être garant(e) du respect du standard qualité documentaire.
  • Gérer les éventuels litiges ou incomplets liés à la documentation.
  • Fournir un appui technique et répondre aux questions émanant aussi bien des équipes internes que des partenaires externes au service.
• Contribution à l'amélioration continue
  • Proposer et participer activement aux actions de progrès pour optimiser les processus documentaires et la performance du service.

Profil recherché

Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant idéalement d'une expérience ou de solides connaissances du secteur aéronautique, et plus particulièrement de l'activité MRO.

Vous disposez d'un niveau d'anglais avancé, vous permettant d'échanger facilement à l'international, à l'oral comme à l'écrit.

Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques à un niveau intermédiaire. Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un réel esprit d'équipe, vous savez piloter vos dossiers avec précision et efficience. Vos qualités relationnelles et votre sens de la communication font de vous un(e) interlocuteur(trice) apprécié(e). Vous démontrez une forte capacité d'anticipation et d'adaptation dans un environnement exigeant en constante évolution.