Pilote Opérationnel & Analyse - Alternance

OpenClassrooms; Wasquehal; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Rémunération alternance

Job summary

OpenClassrooms propose une alternance à Wasquehal, dans le cadre d’un programme dédié. Le poste s’articule autour du recouvrement et des indicateurs de performance, avec une supervision opérationnelle et des missions variées.

Vous serez rattaché à la Direction opérationnelle et participerez à la conception et au suivi d’études et de tableaux de bord, tout en développant vos compétences analytiques et votre autonomie dans un cadre professionnel et formateur.

Qualifications

• Capacité d’analyse et de synthèse et esprit critique.
• Maîtrise d’Excel et de ses fonctions avancées.
• Aptitude à gérer plusieurs sujets en parallèle et à respecter les délais.

Responsibilities

• Pilotage et animation des indicateurs et de la performance.
• Suivi des animations et reporting de productivité.
• Conception et mise à jour des tableaux de bord de suivi d’activité.
• Réalisation d’études ponctuelles et restitution des résultats.
• Bilan d’activité mensuel pour les réunions managers.
• Surveillance qualité et mise en œuvre du plan d’action.
• Participation aux projets opérationnels (stratégie, téléphonie, outils).

Skills

Analyse et synthèse

Excel avancé

Autonomie

Tools

Excel

Job description

OpenClassrooms propose une alternance à Wasquehal, dans le cadre d’un programme dédié. Le poste s’articule autour du recouvrement et des indicateurs de performance, avec une supervision opérationnelle et des missions variées.

Vous serez rattaché à la Direction opérationnelle et participerez à la conception et au suivi d’études et de tableaux de bord, tout en développant vos compétences analytiques et votre autonomie dans un cadre professionnel et formateur.