Pilote E-commerce & Support Utilisateurs

Agrodistribution; Avant-lès-Marcilly; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Job summary

Soufflet Agriculture recherche un(e) agent(e) data et e‑commerce pour accompagner le développement de FARMI, la plateforme dédiée. Vous contribuerez au bon fonctionnement de FARMI, assurerez la qualité des données et offrirez un support opérationnel aux utilisateurs et équipes commerciales.

Vous interviendrez dans un contexte numérique et agroalimentaire, avec une spécialisation sur les flux de données, la cohérence des offres et le suivi des promotions.

Qualifications

• Maîtrise d’Excel et des outils bureautiques
• Aisance dans la manipulation de données et de fichiers CSV
• Connaissance des environnements CRM, ERP ou plateformes e-commerce
• Anglais professionnel opérationnel, écrit et oral

Responsibilities

• Administration de la plateforme e-commerce : créer, mettre à jour et contrôler les références produits et les offres. Garantir qualité et cohérence des données.
• Gestion des offres et qualité des données : mise à jour des offres et contrôle des anomalies.
• Support utilisateurs et relation client : assistance de premier niveau et suivi des demandes.
• Coordination et suivi opérationnel : création et suivi des tickets incidents, communication sur l’avancement des demandes.

Skills

Excel

Gestion des données

Fichiers CSV

CRM

ERP

Anglais professionnel

Education

Bac+2 (DUT/BTS/etc.)

Tools

CRM

ERP

Plateformes e-commerce

Job description

Soufflet Agriculture recherche un(e) agent(e) data et e‑commerce pour accompagner le développement de FARMI, la plateforme dédiée. Vous contribuerez au bon fonctionnement de FARMI, assurerez la qualité des données et offrirez un support opérationnel aux utilisateurs et équipes commerciales.

Vous interviendrez dans un contexte numérique et agroalimentaire, avec une spécialisation sur les flux de données, la cohérence des offres et le suivi des promotions.