Partner Success & CX Intern — Grow Our Wellness Network

EGYM; Paris; Presencial; EUR 10.000 - 17.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Abonnement Wellpass

Mentorat

Laptop et matériel

Tickets restaurants Swile 9,50€

Transports Pass Navigo 50%

Fruits frais au bureau

Descripción de la vacante

EGYM Wellpass recherche un stagiaire Customer Experience et Project Manager pour engager et fidéliser le réseau de partenaires sportifs et bien‑être. Vous collaborerez avec les équipes PAM, Marketing et Ops pour structurer l’accompagnement partenaire et soutenir les actions commerciales.

Cette expérience vous permettra de développer des contenus, d’améliorer les processus et d’accroître la satisfaction des partenaires tout en assurant l’excellence opérationnelle.

Formación

• Master en école de commerce ou équivalent, with première expérience en stage en Account Management, Customer Success ou Marketing B2B.

Responsabilidades

• Onboarding et formation partenaires (webinaires, tutoriels, emails automatisés).
• Communication et marketing partenaire (newsletters, portail marketing, articles de blog).
• Rétention et croissance: campagnes de réactivation et suivi de satisfaction (NPS).
• Événementiel: organisation d’événements webinaires et networking digitaux.
• Support opérationnel et CRM: qualification et enrichissement des données Salesforce.
• Coordination internationale avec l’équipe DACH.
• Aide à la vente: supports (whitepapers, flyers, case studies).
• Ambassadeur du programme de parrainage partenaire.

Conocimientos

Rigueur

Relationnel

Curiosité

Proactivité

Esprit d’équipe

Créativité rédaction

Educación

Master en école de commerce ou équivalent

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

EGYM Wellpass recherche un stagiaire Customer Experience et Project Manager pour engager et fidéliser le réseau de partenaires sportifs et bien‑être. Vous collaborerez avec les équipes PAM, Marketing et Ops pour structurer l’accompagnement partenaire et soutenir les actions commerciales.

Cette expérience vous permettra de développer des contenus, d’améliorer les processus et d’accroître la satisfaction des partenaires tout en assurant l’excellence opérationnelle.