PARTNER SUCCESS COORDINATOR H/F

compagniedespyrenees; France; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Avantages sur les forfaits de ski

Environnement de travail agréable

Télétravail possible

Résumé du poste

Compagnie des Pyrénées à Lourdes recherche un(e) Partner Success Coordinator pour assurer le bon fonctionnement des activités B2B. Vous serez au cœur de l’équipe commerciale, gérant les relations avec les partenaires et garantissant un service fluide.

Nous cherchons un profil organisé, pédagogue, avec une bonne maîtrise des outils informatiques. Une connaissance de Salesforce et un niveau d'espagnol seraient un plus. Joignez-vous à une équipe passionnée par la montagne et le tourisme.

Des avantages sur les forfaits de ski et un environnement de travail agréable sont proposés.

Qualifications

• Expérience dans la gestion administrative ou commerciale appréciée.
• Bon niveau d'espagnol souhaité.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement administratif et opérationnel des activités B2B.
• Être le point de connexion entre commerciaux, partenaires et fournisseurs.
• Garantir un suivi irréprochable des dossiers et une expérience fluide.

Connaissances

Sens du contact et du service

Organisation et rigueur

Curiosité et envie d'apprendre

Aisance avec les outils informatiques

Pédagogie

Outils

Salesforce

Description du poste

Vous aimez la montagne, l’air pur et le dynamisme des Pyrénées ? Bienvenue chez N’PY ! Leader des activités montagne dans le massif, nous faisons vibrer 8 stations emblématiques. Notre mission ? Rendre la montagne accessible à tous, tout en proposant des expériences inoubliables. Aujourd’hui, nous cherchons notre futur(e) Partner Success Coordinator pour rejoindre l’aventure et faire rayonner nos sommets. Prêt(e) à gravir des sommets avec nous ?

Responsabilités

Au cœur de notre équipe commerciale, votre mission sera d’assurer le bon fonctionnement administratif et opérationnel de nos activités B2B : agence de voyages groupes, ventes de forfaits et séjours auprès de cibles B2B (CSE, tour opérateurs, scolaires, prestataires revendeurs, etc). Vous êtes le point de connexion entre les commerciaux, les partenaires, les stations, les fournisseurs et les services internes afin de garantir un suivi irréprochable des dossiers et une expérience fluide pour nos clients.

Profil recherché

Vous avez :

• Le sens du contact et du service : vous aimez aider, expliquer et accompagner vos interlocuteurs
• De l’organisation et de la rigueur : vous gérez plusieurs dossiers à la fois sans rien oublier
• De la curiosité et l’envie d’apprendre : vous aimez comprendre comment les choses marchent et tester de nouvelles façons de faire
• De l’aisance avec les outils informatiques et l’envie de bien les utiliser au quotidien
• De la pédagogie : vous savez transmettre et donner envie d’adopter un outil ou une méthode

Ce sera un vrai plus si vous avez :

• Une appétence pour l’intelligence artificielle et les outils qui font gagner du temps
• La connaissance d’un CRM, idéalement Salesforce
• Une expérience dans la gestion administrative ou commerciale
• Un peu d’espagnol (nos voisins sont juste de l’autre côté des Pyrénées)

Pourquoi rejoindre N’PY Résa ?

Parce que vous intégrerez une équipe engagée qui partage la passion de la montagne et du tourisme.

Nous vous proposons :

• Des avantages sur les forfaits de ski
• Un environnement de travail agréable à Lourdes
• Du télétravail possible

Compagnie des Pyrénées 3 bis avenue Jean Prat LOURDES, FRANCE