Paris-based Fashion Europe Client Intelligence Project Manager

CHANEL; Paris; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

CHANEL Paris recherche un Chef(fe) de Projet Client Intelligence pour un CDD d'un an afin de transformer les données clients Mode en insights qui éclairent la stratégie marketing européenne. Vous reportez au Client Intelligence Manager et vos analyses guideront le Management Europe, le Marketing, le Merchandising et les marchés locaux.

Ce poste exige une formation ingénieur ou business et 2–3 ans d’expérience analytique, avec une parfaite maîtrise d’Excel, Power BI et Salesforce et une

Qualifications

• Formation ingénieur ou business avec 2–3 ans d’expérience dans un rôle analytique, y compris stages et alternances.
• Maîtrise d’Excel, connaissance de Power BI et Salesforce; une première approche des Customer Data Platforms est un plus.
• Esprit stratégique avec rigueur et esprit de synthèse, et capacité à manager des projets.

Responsibilities

• Façonner la stratégie marketing Mode Europe grâce aux insights clients.
• Renforcer la stratégie produit avec les équipes Merchandising et relier comportements clients et performance business avec la Finance.
• Fournir chaque mois aux équipes Mode Europe des KPI qui pilotent leurs actions clients.
• Fédérer les équipes autour des projets Client Intelligence, en adaptant votre communication à chaque public pour créer des synergies.
• Contribuer à des projets stratégiques majeurs et accompagner l’évolution de l’expérience client CHANEL en Europe.

Skills

Excel

Power BI

Salesforce

SQL

Education

Formation ingénieur ou business

Tools

Imagino

SQL

Job description

CHANEL Paris recherche un Chef(fe) de Projet Client Intelligence pour un CDD d'un an afin de transformer les données clients Mode en insights qui éclairent la stratégie marketing européenne. Vous reportez au Client Intelligence Manager et vos analyses guideront le Management Europe, le Marketing, le Merchandising et les marchés locaux.

Ce poste exige une formation ingénieur ou business et 2–3 ans d’expérience analytique, avec une parfaite maîtrise d’Excel, Power BI et Salesforce et une