Outsourcing Risk Officer H/F

Crédit Agricole SA; France; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole CIB recrute un Outsourcing Risk Officer basé à Guyancourt pour piloter la stratégie de sourcing externe et assurer le suivi des risques liés aux externalisations ISR. Le poste nécessite une connaissance approfondie des régulations EBA et DORA et une forte capacité à coordonner avec les métiers et les équipes IT et opérations.

Vous évoluerez au sein d’une équipe internationale, en télétravail partiel selon l’accord interne.

Qualifications

• Expérience des externalisations dans un domaine bancaire, idéalement IT/Opérations.
• Connaissance des réglementations EBA et DORA.
• Connaissance générale des prestations IT et Opérations (Datacenters, télécoms, Centres de services).
• Organisation, rigueur et esprit de synthèse.
• Capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs et bon relationnel.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Prise d’initiative et propositions pour les travaux.

Responsabilités

• Implémenter et piloter la stratégie de Sourcing Externe ISR et gérer les risques.
• Contribuer à l’identification et qualification des activités externalisées selon guidelines EBA/SRB et DORA.
• Mettre à jour le registre des externalisations EBA et DORA via EASY (Ivalua Buyer).
• Définir, mettre en œuvre et déployer les KPI dans COSMOS pour suivre les risques.
• Piloter les campagnes de suivi et d’évaluation des risques externalisations et tiers TIC DORA.
• Préparer les supports pour l’Outsourcing Risk Committee et les présenter.
• Suivre les décisions et plans d’actions issus du comité et relancer les Activity Managers.
• Accompagner, former et conseiller les Activity Managers sur les exigences réglementaires.
• Agir comme point de contact sur Outsourcing Risk Management auprès des parties prenantes internes.
• Participer à la digitalisation des processus Externalisation.

Connaissances

Externalisations

EBA/DORA

IT & Ops

Organisation

Relationnel

Bilingue FR/EN

Initiative

Formation

Bac +5 / M2 et plus

Outils

Ivalua Buyer (EASY)

Description du poste

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Type de contrat

La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Rejoignez la Direction ISR de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque!

A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.

La Direction des Systèmes d’information recherche un(e):

- Outsourcing Risk Officer H/F - Basé à Guyancourt (78) -

vous serez rattaché(e) a l’équipe SRC (Sourcing) qui a pour missions principales d’implémenter et piloter la stratégie de Sourcing Externe ISR ainsi que la gestion et le suivi des risques liés aux Externalisations du périmètre.

Sur le périmètre CACIB Worldwide:

• Contribuer à l’identification et à la qualification des activités externalisées suivant les guidelines de l’EBA/SRB et du règlement DORA
• Assurer la gestion et la mise à jour du registre des externalisations EBA et DORA via l’outil EASY (Ivalua Buyer)
• Participer à la définition, à la mise en œuvre et au déploiement des indicateurs de pilotage (KPI) dans l’outil COSMOS, afin de suivre et maîtriser les risques liés aux externalisations et aux tiers critiques relevant du cadre DORA.
• Piloter et coordonner les campagnes périodiques de suivi et d’évaluation des risques liés aux externalisations EBA et aux tiers TIC DORA.
  Préparer les supports de présentation de l’Outsourcing Risk Committee et les présenter au comité.
• Assurer le suivi des décisions et plans d’actions issus de l’Outsourcing Risk Committee, produire les reportings associés et coordonner les relances auprès des Activity Managers.
• Accompagner, former et conseiller les Activity Managers sur les processus, exigences réglementaires et bonnes pratiques liés aux externalisations EBA et au cadre DORA.
• Agir en tant que point de contact privilégié et référent sur l’ensemble des sujets relatifs à l’Outsourcing Risk Management auprès des parties prenantes internes (GSP, BCP, ISS, CPL, LGL, PCS)
• Participation à la digitalisation des processus Externalisation.

Compléments

Notre campus de Saint-Quentin en Yvelines, «SQY Park», regroupe 5 entités du Groupe Crédit Agricole et compte aujourd’hui 4.800 collaborateurs dont 2.000 de CACIB. Campus de référence dans les domaines de l’informatique et des opérations, SQY Park est le campus des innovations technologiques grâce notamment aux événements dédiés (conférences, présentations inédites, événements, etc.).

Localisation du poste

Zone géographique

Ville

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information

Niveau d'expérience minimum

Compétences recherchées

• Expérience des externalisations dans un domaine bancaire, idéalement pour l’IT et/ou les Opérations.
• Connaissance des réglementations EBA/DORA
• Connaissance générale des prestations IT et Opérations (Datacenter, télécommunications, Centre de services, Applications …)
• Organisation, rigueur, esprit de synthèse
• Forte capacité à travailler avec plusieurs interlocuteurs et bon relationnel
• Savoir communiquer à l’écrit et à l’oral en Français et en Anglais
• Prise d’initiative et force de proposition pour la mise en place des travaux attendus

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Outils informatiques

• Maitrise des outils bureautique MS Office et particulièrement d’Excel et de Powerpoint
• La connaissance des outils Ivalua Buyer (EASY) est un plus

anglais opérationnel

Informations générales

Entité

Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.

Entité

Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.
Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.
Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.
Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.
Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.
Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !
*The Banker, Juillet 2025

• Montpellier / Déplacements réguliers à prévoir