Ordonnanceur - Appui Technique/ Paris F/H - Process, méthodes

HORISIS CONSEIL; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

HORISIS CONSEIL cherche un Ordonnanceur - Appui Technique pour Paris afin d’assurer l’appui technique des interventions et d’assister le Chef de Projet dans l’ordonnancement des missions. Vous travaillerez en lien avec les techniciens terrain et les acteurs du projet.

Profil: diplôme supérieur BAC+2/+3 et première expérience dans le domaine; compétences en analyse, proactivité et esprit d’équipe. Anglais apprécié et pack Office maîtrisé.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un enseignement supérieur BAC+2/+3 (commerce, ingénierie, IEP, université).
• Première expérience (stage ou alternance) dans le domaine d’intervention est un plus.
• Maitrise du Pack Office; l’anglais serait un atout.

Responsabilités

• Apport technique en live pour les intervenants sur le terrain.
• S’interfacer avec les acteurs du projet et entretenir les relations avec techniciens, prestataires et distributeurs.
• Suivre la planification et avancement des interventions, proposer des actions correctives.
• Réaliser des points journaliers avec les techniciens et assurer une communication fluide.
• Gérer les approvisionnements des agences et renseigner les bases de données clients.
• Participer aux points qualité et proposer des axes d’amélioration (REX).
• Interface avec les agents et le service client pour le suivi des dossiers.

Connaissances

Esprit d'équipe

Proactivité

Analyse et synthèse

Anglais (optionnel)

Pack Office Windows

Formation

BAC+2/3 en école de commerce/ingénieur/IEP/université

Outils

Pack Office Windows

Description du poste

Ordonnanceur - Appui Technique/ Paris F/H - Process, méthodes

Ordonnanceur - Appui Technique/ Paris F/H - Process, méthodes 75 - Paris 10e Arrondissement

Offre n° 6117806 Ordonnanceur - Appui Technique/ Paris F/H - Process, méthodes

Descriptif du poste:

CONTEXTE

Votre mission principale est de vous assurer de la bonne réalisation des interventions techniques chez les clients finaux en relation avec les techniciens terrains et d'assister le Chef de Projet dans certaines tâches d'ordonnancement identifiées pour le Projet.

VOS MISSIONS

• Appui technique en live pour les intervenants sur le terrain,
• S'interfacer et assurer les relations avec certains acteurs du projet : Techniciens, Prestataires, Distributeurs, contrôleurs etc.
• Suivre la planification et le bon déroulement des interventions (avancement du planning, analyse des retours d'intervention, mise en place d'actions correctives en cas d'anomalies.),
• Réaliser des points journaliers avec les techniciens suite aux interventions terrains,
• Management transversale et interfaces avec les agents en relation clientèle,
• Renseigner les bases de données internes et du client final,
• Participer aux points collectifs sur les niveaux de qualité des interventions et rechercher les axes d'améliorations (REX),
• Gérer les approvisionnements des agences en matériel,

Profil recherché

• Diplômé.e de l'enseignement supérieur (BAC +2/+3 école de commerce, école d'ingénieurs, IEP, université.), vous disposez idéalement d'une première expérience professionnelle (stage et alternance compris) dans le domaine d'intervention et/ou des secteurs susmentionnés.
• Vous avez pu développer une compétence forte sur un ou plusieurs métiers historiques du groupe (www.horisis.com).
• Mobilisé(e) par des démarches orientées «innovation», vous êtes apprécié.e pour vos qualités d'analyse, de synthèse et de créativité.
• Vous avez un esprit d'équipe et de proactivité et êtes reconnu.e pour votre capacité de travail et votre exigence de qualité.
• Vous maitrisez le pack office Windows.
• Si vous parlez couramment l'anglais se serait un plus.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

Rejoignez Horisis Conseil, c'est :

• Une équipe dynamique et motivée
• Un engagement fort pour la qualité de vie au travail de nos salariés
• Un cabinet offrant une grande variété de projets
• Un environnement stimulant qui favorise le développement des compétences

Notre vocation : Contribuer au développement et à la réalisation de projets ambitieux dans le domaine des infrastructures.

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