Opticien(ne) Expert en Vente & Service Client Santé Visuelle

Région Nouvelle-Aquitaine; Châteaubernard; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La Mutualité Française Charente recrute un opticien/opticienne pour son centre d'optique de CHÂTEAUBERNARD. Vous réaliserez le montage, la vente, la livraison, l'ajustage et le service après-vente, en veillant à l'accueil et à la satisfaction du client.

Docteur BTS Opticien Lunetier exigé; vous effectuerez l'examen de vue si nécessaire, et adapterez les lentilles de contact. Vous participerez à l'encadrement des stagiaires dans le respect des procédures et des délais.

Qualifications

• Maîtriser les techniques de vente et de management.
• Connaissances scientifiques et techniques propres au métier.
• Connaître les applicatifs métiers.
• Posséder une certaine dextérité manuelle.
• Intégrer une dimension esthétique dans l'accompagnement du choix d'équipement.

Responsabilités

• Réaliser le montage, la vente, la livraison et le service après-vente.
• Réaliser l'examen de vue lorsque cela est nécessaire.
• Adapter les lentilles de contact et conseiller les clients sur leur manipulation.
• Proposer et pratiquer le tiers-payant et traiter les litiges avec le Service Tiers-Payant.
• Valoriser les ventes à forte valeur ajoutée et encadrer stagiaires et apprentis.

Connaissances

Techniques de vente

Management

Connaissances optique

Dextérité manuelle

Connaissances des applicatifs métiers

Sens esthétique

Formation

BTS Opticien Lunetier

Description du poste

La Mutualité Française Charente recrute un opticien/opticienne pour son centre d'optique de CHÂTEAUBERNARD. Vous réaliserez le montage, la vente, la livraison, l'ajustage et le service après-vente, en veillant à l'accueil et à la satisfaction du client.

Docteur BTS Opticien Lunetier exigé; vous effectuerez l'examen de vue si nécessaire, et adapterez les lentilles de contact. Vous participerez à l'encadrement des stagiaires dans le respect des procédures et des délais.