OPS Engineer Partner (f/m/d)
Decathlon Digital
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
Qualifications
- Une première expérience significative en réseau et infrastructure est exigée.
- Une forte appétence pour la sécurité des données et des accès est nécessaire.
- Une maîtrise de l'anglais technique est exigée.
Responsabilités
- Piloter les partenaires de mécanisation pour garantir la continuité opérationnelle.
- Concevoir des architectures réseau qui respectent les normes Decathlon.
- Assurer la sécurité et la conformité des flux de données.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
Notre Business Unit a pour mission de garantir la fluidité et la fiabilité des flux logistiques, du transport et des opérations douanières, au service de l’expérience client et de la performance durable.
Notre Business Unit a pour mission de garantir la fluidité et la fiabilité des flux logistiques, du transport et des opérations douanières, au service de l’expérience client et de la performance durable. En intégrant cette BU, tu rejoindras un environnement international, en constante évolution, où l’exigence technique s’allie à l’esprit d’équipe et à la culture de la simplicité.
L’équipe INFRALOG conçoit, déploie et maintient les infrastructures et les réseaux au cœur de nos activités logistiques. Notre rôle est d’assurer la robustesse, la sécurité et l’évolutivité des systèmes qui permettent à Decathlon de livrer ses clients partout dans le monde. Nous travaillons main dans la main avec les équipes métiers et nos fournisseurs pour garantir disponibilité, performance et innovation. Nous travaillons chaque jour pour concevoir et améliorer des solutions innovantes en matière d’infrastructures logistiques et de réseaux, en collaboration avec nos partenaires internes et externes.
L’équipe est composée de trois pôles complémentaires :
- Network / Infra : assure le design, le déploiement et la maintenance des infrastructures réseau (LAN, WAN, Wi‑Fi, cybersécurité) et de son infrastructure (WORKSTATION, CLOUD, MONITORING). Son rôle est de garantir la performance et la sécurité des flux de données depuis et vers nos entrepôts.
- Devices & RFID : prend en charge les équipements connectés et les technologies RFID utilisées dans nos entrepôts et magasins. Ce pôle veille à l’efficacité des processus de traçabilité et d’automatisation.
- Partners : gère la relation et la performance de nos systèmes logistiques mécanisés et robotisés, assure la mise en œuvre opérationnelle, le support et la gestion de l’obsolescence. Ce pôle fait le lien entre innovation, exploitation et collaboration externe.
CDI – OPS ENGINEER PARTNER
📍 Basé.e à Lille (Jardin des plantes)
Au sein du pôle Partners de l’équipe INFRALOG, tu contribueras à :
- Pilotage des Partenaires de Mécanisation : Tu es l'interlocuteur technique privilégié de nos partenaires (Exotec, TGW, Dematic, Falcon) pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) de leurs solutions.
- Challenger et concevoir les architectures : Tu définis et valides les solutions d'interconnexion (LAN/WAN, SD‑WAN, MPLS) entre le réseau Decathlon et les écosystèmes partenaires mécanisés. Tu t'assures que leur design s'intègre parfaitement à nos standards (Cisco, Meraki).
- Audit technique : Tu qualifies les architectures proposées par les nouveaux partenaires robotiques avant leur déploiement mondial.
- Piloter les projets techniques : Tu orchestres la partie Infra/Réseau lors des ouvertures de sites, extensions ou rétrofits. Tu es le garant technique du succès des déploiements (ex : migration vers WAN3, intégration de nouveaux robots).
- Innover : Tu restes en veille sur les nouvelles technos pour proposer des évolutions (ex : IoT, Edge Computing) qui apporteront de la valeur à nos entrepôts.
- Garantir la haute disponibilité : Ton objectif est clair : 0 incident critique. Tu t'assures que les solutions partenaires sont robustes et performantes au quotidien.
- Piloter les Plans de Reprise d'Activité (DRP) : Tu organises et supervises les tests de résilience (bascule réseau, crash tests) avec les partenaires pour garantir que la logistique ne s'arrête jamais.
- Maîtriser l'obsolescence : Tu gères le cycle de vie du matériel et des logiciels (Life Cycle Management) pour éviter la dette technique et les pannes évitables.
- Gérer les situations de crise : En cas d'incident majeur, tu gardes la tête froide. Tu pilotes la cellule de crise avec les partenaires et les équipes internes concernées pour rétablir le service au plus vite et limiter l'impact sur nos entrepôts.
- Sécurisation (Security by Design) des flux et des accès : Tu assures la mise en conformité des solutions partenaires (segmentation réseau, déploiement du SSO, gestion d’identité sur les interfaces WCS) pour protéger nos flux contre les cyber-menaces.
- Auditer et corriger : Tu contrôles régulièrement le niveau de sécurité des installations partenaires et pilotes les plans de remédiation en cas de vulnérabilité détectée.
- Incarner la culture "Terrain" : Parce que la réalité se vit en entrepôt, des déplacements réguliers sont à prévoir (France et international) pour rencontrer les équipes locales, superviser les déploiements et maintenir un lien fort avec nos collègues en entrepôts.
Tu évolueras au sein d’un environnement riche et varié, comprenant notamment :
- Réseau & Infrastructures : LAN, WAN, Wi‑Fi, sécurité, supervision réseau
- Gestion fournisseurs : suivi de contrats, animation de comités techniques, coordination avec partenaires externes
- Support & exploitation : outils de ticketing et monitoring, gestion d’incidents, résolution de problèmes
- Documentation & partage : wiki interne, bonnes pratiques, procédures techniques
- Méthodologies : gestion de projet agile, gestion de crise, suivi de la continuité d’activité (DRP)
- Une première expérience significative en réseau et infrastructure (la connaissance des environnements industriels/logistiques est un plus).
- Une réelle appétence pour la Sécurité (IT & OT). Tu as le réflexe de penser "protection des données" et "sécurité des accès" dans chaque projet.
- Une bonne maîtrise de l’anglais technique et professionnel (B2 min) pour échanger quotidiennement avec nos partenaires internationaux.
- Une communication fluide, de l'autonomie, de la rigueur et une capacité à garder son sang‑froid (gestion de crise).
Une forte appétence pour le travail collaboratif, l'entraide et la volonté d’apprendre en continu.
Imaginez si la technologie nous permettait de repousser les frontières et d'offrir des expériences sportives inédites. C'est précisément notre ambition chez Decathlon Digital ! Nous sommes une équipe de plus de 5 000 experts en ingénierie logicielle, gestion de produits, données, cloud et cybersécurité, répartis à Paris, Lille et Amsterdam. Ensemble, nous créons la plus vaste plateforme sportive numérique, en exploitant les innovations technologiques pour optimiser la chaîne de valeur, concevoir des expériences connectées et donner une seconde vie à nos produits.
Changeons la donne pour de bon. Notre passion du sport nous guide et nous voulons qu’elle perdure. C’est pourquoi nous nous engageons à bâtir un modèle technologique plus durable, en réduisant notre impact direct sur l'environnement, et en créant un espace sûr et inclusif pour apprendre et nous épanouir ensemble. Rejoins l’équipe et façonnons le futur du sport.
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