IT Operations Engineer (f/m/d)

Decathlon Digital; Lille; Hybride; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 jours de télétravail par semaine

Matériel fourni (Mac, Windows, ou Chromebooks)

Possibilité de carrière internationale

Développement de compétences et formations offertes

Package de rémunération attractif

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un Operations Engineer basé à Lille. Vous gérerez des projets IT multisites en garantissant sécurité et performance. Avec un diplôme d'ingénieur, vous avez au moins 2 ans d'expérience en réseau et une bonne aisance relationnelle. Ce poste offre 2 jours de télétravail par semaine, ainsi qu'un développement de compétences à travers des projets variés. Engagez-vous avec l'équipe pour une expérience sportive moderne et innovante.

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience en support ou ingénierie réseau.
• Aisance relationnelle pour communiquer efficacement.
• Priorisation des urgences selon l'impact business.
• Responsable et capable d'organiser son activité.
• À l'aise en anglais (écrit/oral).

Responsabilités

• Gérer un parc d'entrepôts national et piloter des projets IT.
• Assurer un support haut niveau sur site et à distance.
• Former des relais IT sur site pour résoudre des incidents.
• Proposer des solutions répondant aux défis logistiques.
• Gérer l'inventaire et la documentation technique.

Connaissances

Maîtrise des fondamentaux réseau (IPv4, LAN/WAN, Wi-Fi, DHCP, DNS, VLAN, switching, firewalls)

Analyse N2/N3, gestion de problèmes complexes

Organisation de déploiements et suivi de roadmap

Notions sur Windows et Android

Formation

Diplôme d'une école d'ingénieur ou équivalent

Description du poste

L'équipe PROXI’LOG recherche son futur e Operations Engineer basé à Lille. Chez DECATHLON, nous accélérons notre révolution numérique pour devenir la destination sport de référence. Notre mission ? Créer une plateforme digitale unique qui fusionne l'expérience physique et numérique. En rejoignant nos 1 500 passionnés répartis dans nos hubs mondiaux, tu participes à la création d'un écosystème sécurisé et agile, conçu pour offrir une valeur exceptionnelle à chaque utilisateur, où qu'il soit dans le monde.

L'ÉQUIPE

Au cœur de la performance logistique, l'équipe PROXI’LOG est le garant technologique de nos entrepôts. Ton quotidien ?

• Déployer et piloter des solutions réseau et infrastructure efficientes à l'échelle mondiale.
• Sécuriser nos actifs et ceux de nos partenaires au sein des flux logistiques.
• Propulser l'innovation en pilotant l'IT des projets de robotisation et de mécanisation.
• Accompagner les équipes internationales pour harmoniser nos standards techniques.

TA FUTURE CONTRIBUTION

En tant qu'Operations Engineer, tu es le visage de l'IT pour nos entrepôts en France. C'est un rôle de proximité stratégique où l'autonomie et l'impact terrain sont tes meilleurs alliés.

Tes responsabilités :

• Pilotage multi-sites : Tu gères un parc d'entrepôts sur le territoire national. Tu pilotes, déploies et accompagnes les projets IT en cohérence avec nos objectifs collectifs. (Prévoir 1 à 2 déplacements par mois).
• Expertise & Support : Tu es le point d'entrée privilégié pour toutes les problématiques infra, réseau et devices. Tu assures un support de haut niveau, à distance comme sur le terrain.
• Transmission & Leadership : Tu formes des relais IT sur site pour booster la résolution d'incidents et tu diffuses les bonnes pratiques technologiques.
• Innovation & Amélioration : Tu es force de proposition pour créer des solutions sur mesure répondant aux défis de la logistique moderne.
• Gestion & Asset Management : Tu es responsable de l'inventaire, de la facturation et de la documentation technique de ton périmètre pour garantir une continuité de service irréprochable.

TES COMPÉTENCES TECHNIQUES

Nous recherchons un profil polyvalent, capable de jongler entre technique pure et gestion de projet :

• Network Specialist : Maîtrise des fondamentaux (IPv4, LAN/WAN, Wi-Fi, DHCP, DNS, VLAN, switching, firewalls).
• Ops & Support : Capacité d'analyse N2/N3, escalade de tickets complexes et gestion de problèmes (coordination d'équipes pluridisciplinaires).
• Project Management : Organisation de déploiements, planification et suivi de roadmap.
• OS & Environnements : Solides notions sur Windows (10, Server 2016-2019) et Android.

CE QUE TU APPORTES

• Diplômé d'une école d'ingénieur (ou équivalent), tu justifies d'au moins 2 ans d'expérience en support ou ingénierie réseau.
• Tu as une "positive mental attitude". Ton aisance relationnelle te permet de communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés, à l'écrit comme à l'oral.
• Tu es convaincu que la réussite est collective. Ta connaissance du terrain te permet de prioriser les urgences en fonction de l'impact business.
• Tu aimes prendre des responsabilités et organiser ton activité pour gagner en efficience.
• Tu es à l'aise en anglais (écrit/oral) pour évoluer dans notre contexte international.

CE QUE NOUS T’OFFRONS

• 2 jours de télétravail par semaine ;
• Matériel fourni en accord avec tes missions et nos engagements sociétaux (Mac, Windows, ou Chromebooks) ;
• Une équipe de projet locale au sein d'un réseau mondial (possibilité de carrière internationale) ;
• Développement des compétences et accompagnement (diversité des projets, certifications techniques dès la première année, formations internes et externes, etc.) ;
• Package de rémunération (participation des employés aux actions de l'entreprise, bonus mensuels/trimestriels).

DECATHLON DIGITAL

Imaginez si la technologie nous permettait de repousser les frontières et d'offrir des expériences sportives inédites. C'est précisément notre ambition chez Decathlon Digital ! Nous sommes une équipe de plus de 5 000 experts en ingénierie logicielle, gestion de produits, données, cloud et cybersécurité, répartis à Paris, Lille et Amsterdam. Ensemble, nous créons la plus vaste plateforme sportive numérique, en exploitant les innovations technologiques pour optimiser la chaîne de valeur, concevoir des expériences connectées et donner une seconde vie à nos produits.

Changeons la donne pour de bon. Notre passion du sport nous guide et nous voulons qu’elle perdure. C’est pourquoi nous nous engageons à bâtir un modèle technologique plus durable, en réduisant notre impact direct sur l'environnement, et en créant un espace sûr et inclusif pour apprendre et nous épanouir ensemble. Rejoins l’équipe et façonnons le futur du sport.