Operations manager (H/F)

Taste Distribution; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Taste Distribution, filiale du groupe DISLOG, cherche un Operations Manager pour piloter l’ensemble des opérations, de la commande client à la livraison, dans un contexte de croissance du secteur agroalimentaire.

Rattaché au Directeur des Opérations, le candidat gère une équipe de cinq personnes et assure la supervision de l’ADV, du S&OP et de la logistique externalisée, avec un focus sur l’optimisation des stocks et la réduction des ruptures.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en supply chain, logistique, commerce ou gestion des opérations.
• Au moins cinq ans d’expérience en ADV, supply chain, logistique ou opérations, idéalement dans l’agroalimentaire, la distribution ou le retail.
• Première expérience réussie en management d’équipe.
• Bonne maîtrise des processus ADV, S&OP, approvisionnement et logistique externalisée.
• Maîtrise d’Excel et d’un ERP.

Responsabilités

• Piloter l’Administration des ventes et superviser les commandes GMS, RHF et ventes directes.
• Gérer le S&OP et les approvisionnements, optimiser les stocks et diminuer les ruptures.
• Superviser les opérations logistiques et le suivi du prestataire 3PL.
• Fiabiliser les flux et les processus (ERP, flux EDI, référencements produits).

Connaissances

Management d'équipe

ADV & S&OP

Logistique & supply chain

Excel

ERP

Analyse KPI

Relationnel

Formation

Bac+4/5 en supply chain

Outils

ERP

Description du poste

Filiale du groupe DISLOG, Taste Distribution bouscule les codes de la distribution alimentaire en France avec un modèle de full-service provider.

Nous accompagnons les marques de A à Z, de la stratégie à la mise en rayon, en combinant Key Account Management, logistique et force de vente. À travers Dislog Europe, nous sommes aujourd’hui présents en France, en Espagne, au Portugal et en Belgique, avec l’ambition d’accélérer le développement de nos marques à l’échelle européenne.

Nous accompagnons notamment des marques partenaires telles que Les Niçois, Jajaja, Natrue, Corny, GÜ et La Vie, tout en développant notre propre portefeuille de marques : SUNDY, CARRÉ SUISSE, GERMAIN, EAU DE COCO COCONUT COLLAB.

Dans un contexte de croissance, nous recherchons notre futur(e) Operations Manager pour piloter l’ensemble de nos opérations, de la commande client jusqu’à la livraison.

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous managez une équipe de cinq personnes (quatre collaborateurs ADV et un Supply Planner) autour de trois piliers : l’ADV, la supervision du S&OP et le pilotage opérationnel de notre prestataire logistique.

Piloter l’Administration des ventes

• Manager l’équipe ADV et superviser les commandes GMS, RHF et ventes directes.
• Garantir le respect des tarifs, remises, délais et conditions commerciales.
• Piloter la résolution des litiges et maintenir un haut niveau de service client.
• Assurer la coordination avec les équipes commerciales, financières et logistiques.

Superviser le S&OP et les approvisionnements

• Manager et accompagner le Supply Planner en supervisant le processus S&OP, les prévisions de ventes et les approvisionnements.
• Veiller à l’optimisation des stocks et à la réduction des ruptures, surstocks et pertes.
• Suivre les KPI et arbitrer les priorités : fiabilité des prévisions, couverture des stocks, disponibilité des produits et taux de service fournisseur.

Piloter les opérations logistiques

• Assurer le suivi quotidien du prestataire logistique 3PL, en lien avec le Directeur des Opérations.
• Suivre les opérations de stockage, de préparation et de livraison.
• Piloter la résolution des incidents et la réduction des pénalités.
• Contrôler la facturation transport, les coûts et la performance logistique.

Fiabiliser les flux et les processus

• Garantir la qualité des données articles, tarifs, clients et fournisseurs dans l’ERP.
• Superviser les flux EDI existants et le déploiement des nouveaux flux.
• Coordonner les lancements et référencements de nouveaux produits.
• Conduire les projets de simplification, de digitalisation et d’amélioration continue.

Profil recherché

• Formation Bac+4/5 en supply chain, logistique, commerce ou gestion des opérations.
• Au moins cinq ans d’expérience en ADV, supply chain, logistique ou opérations, idéalement dans l’agroalimentaire, la distribution ou le retail.
• Première expérience réussie en management d’équipe.
• Bonne maîtrise des processus ADV, S&OP, approvisionnement et logistique externalisée.
• Maîtrise d’Excel et d’un ERP.
• Capacité à analyser les KPI et à les transformer en plans d’action concrets.
• Rigueur, réactivité, sens du service et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.

Une expérience des produits à DLC ou DDM ainsi qu’une connaissance des flux EDI seraient appréciées.

Pragmatique et orienté(e) solutions, vous aimez comprendre l’ensemble de la chaîne de valeur, résoudre les problématiques opérationnelles et améliorer durablement les processus.