Opérateur Réseau – Pilotage & Planification Électricité

PROMAN; Rennes; On-site; EUR 16,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Cet abondé à 5% et débloqué à tout时

Mutuelle intérim

FASTT: aide à la location de véhicule,

PROMAN LOISIR

Job summary

PROMAN DINAN recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la distribution d'électricité à RENNES un OPERATEUR RESEAU (H/F). Vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle, en réceptionnant, programmant et suivant les interventions.

Vous assurez les échanges avec les techniciens et les clients, traitez les réclamations et participez à la maintenance du réseau, avec des horaires du lundi au vendredi et une

Qualifications

• Première expérience réussie dans le domaine.
• Connaissances en électricité souhaitées.
• Bon relationnel et organisation.

Responsibilities

• Réceptionner et traiter les demandes d'intervention.
• Programmer les activités des techniciens en Base Opérationnelle.
• Réceptionner et affecter les pannes et gérer la tournée du jour.
• Répondre aux techniciens pour les appels hotline et les absences.
• Réaliser des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous.
• Suivre les rétablissements et coupures et piloter les chantiers de maintenance.
• Apporter les premiers éléments de réponse et orienter vers le responsable compétent.
• Traitement des réclamations liées à la qualité de fourniture.
• Fournir des tâches logistiques ou juridiques si nécessaire.
• Contribuer à la prévention sécurité.

Skills

Gestion appels

Planification

Connaissances électricité

Tools

Cinke Programmation

Job description

PROMAN DINAN recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans la distribution d'électricité à RENNES un OPERATEUR RESEAU (H/F). Vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle, en réceptionnant, programmant et suivant les interventions.

Vous assurez les échanges avec les techniciens et les clients, traitez les réclamations et participez à la maintenance du réseau, avec des horaires du lundi au vendredi et une