Opérateur en télésurveillance H/F

Praetorian Trajan Group; France; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Praetorian Trajan recherche un agent de sécurité titulaire SST et carte CNAPS à jour pour assurer la protection des biens et des personnes sur des sites clients en Auvergne-Rhône-Alpes.

Vous authentifierez les contacts entrants, appliquerez les consignes spécifiques, rédigerez les rapports d’intervention et veillerez à la sécurité opérationnelle, avec maintenance du matériel confié et participation à l’amélioration continue des prestations.

Qualifications

• Titulaire du SST à jour et de la carte CNAPS.
• Agent de gardiennage ou surveillance humaine (avec moyens électroniques).
• Surveillance des biens et des personnes jour et nuit.
• Rédaction des rapports et suivi des procédures.

Responsabilités

• Assurer la sécurité des biens et des personnes, de jour comme de nuit.
• Authentifier les contacts pour les appels entrants et sortants.
• Appliquer les consignes générales et particulières de l’établissement télésurveillé.
• Rédiger les rapports liés à la gestion des établissements.
• Faire respecter les procédures d’intervention et les consignes.
• Mettre en place les moyens nécessaires à la sauvegarde des établissements.
• Alerter la hiérarchie sur les problèmes rencontrés.
• Entretenir le matériel confié et participer à l’amélioration de la prestation.
• Participer à la détection des non-conformités et à l’amélioration continue.

Connaissances

Surveillance humaine

Télésurveillance

Moyens électroniques

Rédaction de rapports

Respect des procédures

Maintenance du matériel

Veille sécurité

Formation

SST à jour

Carte CNAPS professionnelle

Description du poste

Titulaire d’un SST à jour ainsi que de la carte professionnelle CNAPS avec les mentions suivantes :
Agent de gardiennage ou de surveillance humaine pouvant inclure l’usage de moyens électroniques ;
Agent de télésurveillance ;

Assurer, de jour comme de nuit, la sécurité des biens et des personnes.
Authentifier les contacts pour tout appel entrant et sortant (procédures).
Appliquer et faire respecter les consignes générales et particulières de l’établissement télésurveillé.
Rédiger les rapports affairant à la gestion des dits établissements.
Faire respecter les procédures d’interventions.
Mettre en place les moyens nécessaires à la sauvegarde des établissements (panne technique, effraction).
Aviser sa hiérarchie des problèmes rencontrés.
Maintenir un comportement responsable dans l’exécution de la prestation (qualité et sécurité).
Entretenir le matériel qui lui est confié.
Participer par ses actions à l’amélioration de la prestation (réunions opérateurs).
Participer à la détection des non-conformités (consignes erronées, défauts de programmation).

PRAETORIAN TRAJAN est titulaire de l’autorisation d’exercer n° AUT-094-2117-02-20-20180642158 délivrée le Conseil National des Activités Privées de Sécurité.

L612-14 DU CSI : "L’autorisation d’exercice ne confère aucune prérogative de puissance publique à l’entreprise ou aux personnes qui en bénéficient."