Opérateur CODA – Télésurveillance & Dispatch (Jour/Nuit)

Seris Security; Saint-Nazaire; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages CSE

Prévoyance santé

Job summary

SERIS recrute un Opérateur CODA H/F pour un CDD ou CDI à temps complet, basé au centre de télésurveillance à Saint-Nazaire. Postes en horaire de jour et/ou nuit en vacations de 12h, coefficient Employé 150.

Vous assurez la gestion téléphonique, la planification d’urgence, les envois d’interventions et la rédaction des comptes rendus, ainsi que le suivi des gardiennages et de la boîte mail COA.

Qualifications

• Maîtrise des outils informatiques.
• Connaissance des accords sur le temps de travail.
• Maîtrise des techniques d'opérateur.

Responsibilities

• Gestion téléphonique quotidienne et en situation d’urgence.
• Planification d’urgence des agences en heures non ouvrées (HNO).
• Réalisation des comptes rendus et dispatch des interventions.
• Gestion des gardiennages d’urgence et de la permanence téléphonique.
• Suivi de la boîte mail COA et tâches informatiques liées à l’activité.

Skills

Informatique

Temps de travail

Opérateur

Job description

SERIS recrute un Opérateur CODA H/F pour un CDD ou CDI à temps complet, basé au centre de télésurveillance à Saint-Nazaire. Postes en horaire de jour et/ou nuit en vacations de 12h, coefficient Employé 150.

Vous assurez la gestion téléphonique, la planification d’urgence, les envois d’interventions et la rédaction des comptes rendus, ainsi que le suivi des gardiennages et de la boîte mail COA.