Onboarding Digital Office - CDD 5 mois G/H

AXA; France; Hybride; EUR 39 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail selon profil

Remboursement du titre de transport 60

Restaurant d'entreprise

Plan d'Épargne Entreprise et PERCO

Résumé du poste

AXA Partners recherche un Onboarding Digital Officer en contrat à durée déterminée de 5 mois, démarrage à la mi-octobre. Vous intégrez l’équipe Global Travel au sein de Travel Solutions, en soutien des entités AXA Partners à travers le monde sur des deals de voyages globaux.

Le rôle implique la gestion ou le pilotage de projets d’implémentation, la formalisation des besoins, l’organisation des comités et le suivi des risques, avec une communication fluide en anglais.

Qualifications

• Master degree ou équivalent
• Une expérience en gestion de projets et dans le secteur Travel insurance serait un plus

Responsabilités

• Gérer ou piloter des projets d’implémentation de deals de bout en bout
• Valider et formaliser les besoins (distribution, produit, tarification, périmètre marchés)
• Organiser les gouvernances et tenir des réunions avec documentation claire
• Identifier le chemin critique et prioriser les livrables
• Gérer les exigences des prestataires externes avec le responsable compte
• Maintenir la documentation projet (RACI, log d’actions, matrice de risques, plan) et les communications
• Assurer la livraison du projet dans les délais et le périmètre
• Handover au business pour BAU

Connaissances

Bonne communication

Anglais (C1)

Gestion de projet

MS Office (PowerPoint/Word/Excel)

Organisation

Adaptabilité

Formation

Master degree ou équivalent

Description du poste

We are offering a position as Onboarding Digital Officer on a 5-month fixed-term contract, to start in mid-October.

You will join Global Travel implementation team within Travel Solutions organization, supporting AXA Partners entities all over the world on global travel deals.

Here below some key elements of the activity:

• You will join the Global travel implementation team lead by the Head of implementation within the central travel division of AXA Partners (Travel Growth and Bid Management), working alongside implementation project managers.
• Central organization with an international footprint: you would be working potentially with any AXA Partners entities
• Working on project covering multi-countries with our top class and global travel partners: Airlines, Online travel agencies, financial institutions
• Direct contact with our partners (distributor, insurer partners) and providers (technical, PSP….) as well as all internal stakeholders involved in the implementation of our projects (compliance, finance, legal, underwriting, sales, product…)
• English will be the main used language with internal stakeholder but also external partners.

VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS

Manage or support end to end deal implementation projects from inception to delivery in collaboration with internal and external stakeholders

• • Confirm and formalize the requirements (distribution, product and pricing, target scope of markets…) with all related stakeholders
  • Organize and manage all level of project governances – Lead regular meetings with clear documentation, formalizing all streams and actions and overall progression of the project.
  • Identify the critical path identify key and critical step and deliverables then clearly prioritize them across the project stakeholders
  • Manage external provider requirements and delivery in collaboration with the account manager
  • Build and maintain the project documentation (RACI, Action log, risk matrix, project plan etc…)
  • Identify, monitor and mitigate the risks associated to the project
  • Escalate whenever it is necessary
  • Manage and maintain clear communication with all project contributors and stakeholders over all the project duration
  • Ensure project delivery within the scope and timelines
  • Handover to business for BAU

Be Involved in the continuous optimization of the implementation process and overall time to market

1. • Participate the team workshops to identify area of improvement/optimization, define and execute related action plan
   • Manage side transformation actions within the travel implementation team or in collaboration with any other department involved in the implementation processes (product, legal, compliance….)
   • Formalize and update processes and information within the deal implementation guidebook

Activity monitoring & communication

• • Collect all necessary data all along the project duration to enable the monitoring of the time to market
  • Keep up to date all internal documentation
  • Participate in communication actions to advertise Global travel implementation team role & activity

VOTRE PROFIL

Technical/ Functional Knowledge, Skills and Abilities :

• You have good communication skills.
• Business English required (C1) as daily used (Written and spoken)
• You are comfortable in an international and multicultural environment.
• You are interested by project management (previous experience would be a plus)
• You are proficient in Microsoft office main applications (PowerPoint, Words, Excel)
• You are well organized, structured in your work.
• You are comfortable in having to adapt and be flexible according to the circumstances and the situation.

Education, Professional Qualifications and Experience :

• Master degree or equivalent
• Previous experience in project management and in the Travel insurance sector would be a plus

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs:

• Rémunération variable individuelle
• Participation / Intéressement / Actionnariat
• Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
• Couverture santé et prévoyance complète
• Produits d'assurance banque préférentiels
• Politique parentale avantageuse
• Télétravail (selon profil du poste)
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% de l'abonnement
• Subvention restaurant d'entreprise...

Nous sommes fiers d'être un employeur qui offre l'égalité des chances aux candidats et aux employés. Si vous avez des besoins spécifiques nécessitant des aménagements pendant le processus de candidature, veuillez envoyer un e-mail à AXA Partners Global HR à l'adresse [e-mail].

Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts ! Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez ici)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !).

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales.

Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

AXA Partners est un acteur mondial qui offre des solutions innovantes et complètes d’assistance (auto, habitation, santé, médical-voyage) et d’assurance emprunteur et de protection financière, pour permettre à chacun de faire face aux aléas de la vie.

Filiale à 100 % du Groupe AXA, nos bureaux sont implantés dans plus de 20 pays et permettent à nos équipes d’opérer 24h/24, 7j/7 partout dans le monde. Notre raison d’être: soutenir des milliers de personnes lorsqu’elles en ont le plus besoin, en protégeant ce qui compte dans les moments importants. Nos équipes mettent à leur service des solutions qui allient le meilleur de la technologie et la chaleur d'un contact humain.

Ce qui nous différencie?
Un esprit pionnier qui nous pousseà aller de l’avant et nous adapter, depuis plus de 65 ans, auxévolutions sociétales et technologiques,à l’émergence de nouveaux risques, et aux nouveaux besoins des consommateurs. Rien de tout cela ne serait possible, sans l’expertise et la passion qui animent nos 8000collaborateurs qui travaillent main dans la main avec un solide réseau de plus de 55000professionnelsà travers le monde.
Ils partagent tous fièrement un objectif commun :être présents dans les moments importants.