Office Manager

Lovehoney Group; Lyon; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Café et boissons

Fruits

Petit-déjeuner mensuel

OpenUp bien-être

Salle de jeux

Horaires flexibles

Rattrapage jours fériés

Code promo interne

Job summary

Lovehoney Group France recherche un/une Office Manager en CDI pour superviser le fonctionnement opérationnel du bureau et coordonner les interactions avec les magasins, l’entrepôt et les services.

Vous assurerez l’accueil physique et téléphonique, la gestion du courrier, la sécurité et l’organisation d’événements internes, en veillant à la conformité et à la qualité des prestations et à la sécurité des locaux.

Qualifications

• Expérience avérée sur un poste similaire.
• Disponibilité pour travailler à temps plein, sur site.

Responsibilities

• Superviser le fonctionnement opérationnel quotidien du bureau et la liaison avec les magasins, l’entrepôt et les services de l’entreprise.
• Gérer les espaces de travail (salles de réunion, pause, cuisine) et veiller à l’entretien et à la sécurité.
• Gérer les fournisseurs et les prestataires de services et suivre les contrats.
• Accueillir visiteurs et répondre aux appels entrants / messages.
• Gestion du courrier et des colis et organisation d’événements internes.

Skills

Gestion administrative

Accueil client

Organisation bureautique

Anglais courant

Français courant

Tools

Suite Office

Job description

Le groupe Lovehoneyest le leader mondial du bien-être sexuel. Sa mission est d’améliorerle plaisir grâce à des technologies innovantes et à une approche fondée sur les données, tout en favorisantdes perspectives créatives et originales sur l’intimité. Nous proposons des marques passionnantes avecdes sextoys, de la lingerie et des accessoires innovants et de haute qualité, le tout dans le cadre d’uneexpérience d’achat en ligne simplifiée.

Chez Lovehoney, nousemployons plus de 800 personnes passionnées et avant-gardistes réparties dans 9 bureaux à travers le monde,chacune apportant un mélange unique de talents à notre effectif diversifié. Noussommes fiers d’être une entreprise qui prospère en faisant les choses différemment, en remettant en questionles attentes et les stéréotypes tout en ayant un impact positif sur lavie de nos clients.

Rejoignez-nous chez Lovehoney, où le plaisir s’allie à la créativité, aux données et à l’innovation !

Missions et Responsabilités

Nous recherchons actuellement un/e Office Manager en CDI afin desuperviser le fonctionnement opérationnel quotidien du bureau et assurer la liaison avec les magasins, l’entrepôt et l’ensemble des services de l’entreprise.

Vos missions :

Gestion des espaces de travail

• Gérer les espaces partagés (salles de réunion, espaces de pause, cuisine) : veiller au nettoyage et à l’entretien.
• Maintenance et sécurité.
• Suivre les contrats de maintenance (climatisation, électricité, plomberie).
• Vérifier régulièrement l’état des locaux et signaler tout besoin de réparation.
• Veiller au respect des normes de sécurité (extincteurs, issues de secours, signalétique).

Gestion des fournisseurs et prestataires de services

• Superviser la qualité des prestations (par ex. nettoyage quotidien, maintenance préventive).
• Organiser des réunions régulières avec les prestataires afin d’ajuster les services si nécessaire.
• Gérer les litiges ou les problèmes de facturation.

Soutien et assistance aux différents services pour des tâches ponctuelles liées à l’activité quotidienne

• Aider à l’organisation d’événements internes et fournir un soutien administratif général.
• Effectuer ponctuellement de courts déplacements (retraits en drive, courses, etc.).

Accueil (physique et téléphonique)

• Accueillir, identifier et orienter les visiteurs (clients, partenaires, candidats à l’emploi).
• Répondre aux appels entrants, les filtrer et les rediriger vers les interlocuteurs appropriés.
• Prendre les messages et les transmettre rapidement.

Gestion du courrier et des colis

• Réception et distribution : trier, enregistrer et distribuer le courrier interne et externe.
• Gérer les colis entrants et sortants (suivi des livraisons, signature des bons de livraison).
• Classer ou recycler le courrier non distribué.
• Services postaux : préparer et affranchir les envois (lettres, colis, courriers recommandés).
• Suivre les livraisons urgentes ou sensibles.

Événements

• Organisation des événements sociaux de l’entreprise tout au long de l’année.

Santé et sécurité

• Superviser au quotidien les questions de santé et de sécurité au sein du bureau, veiller au respect des procédures applicables et coordonner les actions nécessaires avec les RH et les parties prenantes externes.

Profil recherché

• Maîtrise courante du français et de l’anglais
• Expérience avérée sur un poste similaire
• Disponible pour travailler à temps plein, sur site

Avantages chez Lovehoney Group France

• Café et boissons à disposition
• Fruits disponibles chaque semaine
• Petit-déjeuner chaque premier lundi du mois
• OpenUp : plateforme gratuite dédiée au bien-être et à la santé mentale
• Salle de jeux avec baby-foot, tennis de table et fléchettes
• Flexibilité concernant les horaires de travail et les congés payés
• Rattrapage des jours fériés tombant en weekend
• Code promotionnel interne

Notre processus de recrutement

• Examen du CV
• Entretien téléphonique avec l’un des membres de l’équipe de recrutement
• Entretien(s) avec le responsable du recrutement, l’équipe de recrutement et/ou avec la direction. Exercice/Cas pratique possible.

€2,042 - €2,042 a month

Rémunération fixe + prime conventionnelle versée mensuellement

Le groupe Lovehoney est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous nous engageons à évaluer chaque candidat qualifié en fonction de ses compétences, sans distinction d’âge, de handicap, de changement de genre, de mariage ou de partenariat civil, de grossesse ou de maternité, d’origine ethnique, de religion ou de convictions, de sexe ou d’orientation sexuelle.

Si vous avez besoin d’aménagements particuliers pendant le processus de recrutement en raison d’un handicap, veuillez en informer votre spécialiste du recrutement afin que nous puissions garantir une expérience fluide et inclusive à tous les candidats.

Chez Lovehoney Group, nous adoptons des technologies innovantes pour améliorer notre processus de recrutement. Dans le cadre de votre candidature, vous serez amené(e) à réaliser des tâches pratiques basées sur l’IA, conçues pour refléter des situations réelles que vous rencontrerez dans le cadre de ce poste, ce qui nous aidera à comprendre vos points forts et votre approche. De plus, nous utilisons l’intelligence artificielle lors des entretiens de présélection pour l’examen des CV et la prise de notes. Nous accordons la priorité à la transparence et respectons vos préférences ; vous aurez donc la possibilité de refuser l’enregistrement et la prise de notes assistée par l’IA tout en bénéficiant d’une évaluation complète et équitable pour le poste.

Notre politique de confidentialité est disponible ici : https://www.lovehoneygroup.com/privacy-policy/