Night/Receptionniste de nuit - EXTRA F/H

Esprit de France - Hôtels & Demeures; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel parisien de luxe à Paris cherche un réceptionniste de nuit pour assurer l'accueil des clients, traiter les réservations et garantir la sécurité et le calme de l'hôtel. Le candidat idéal a une première expérience en réception, maîtrise le Français et l'Anglais, et possède une présentation soignée.

Qualifications

• Première expérience réussie en Réception.
• Présentation impeccable et langage soutenu.
• Disponible, adaptable et autonome.

Responsabilités

• Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Traiter les réservations et veiller à la qualité des prestations.
• Être responsable de l'hôtel après le départ des responsables de jour.
• Garantir le calme et la sécurité au sein de l’hôtel.

Connaissances

Aisance d'élocution

Sens de l'accueil

Adaptabilité

Autonomie

Maîtrise du Français

Maîtrise de l'Anglais

Description du poste

L'entreprise

En plein cœur de Paris, à proximité immédiate des boutiques de luxe de la rue Saint Honoré, de la place Vendôme et du Jardin des Tuileries, Maison Armance est une boutique hôtel singulier de la rue Cambon. L’aménagement atypique de l’accueil au 6ème étage a pour vocation de plonger dans l’univers des salons littéraires de l’époque.

Les vingt chambres ont été travaillées, avec d’élégantes associations de couleurs et de matières ; et la distribution a été repensée afin de créer des espaces intimes. Chaque chambre est un véritable cocon.

Au travers de ses recrutements, notre entreprise cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

• Vous assurez l’accueil et la réception des clients pendant la nuit ;
• Vous traitez les réservations ;
• Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients ;
• Vous êtes responsable de l’hôtel après les départs des responsables de jour;
• Vous garantissez le calme et la sécurité au sein de l’hôtel (sécurité des personnes et de l’établissement) ;
• Vous prennez toutes les décisions importantes en cas d’urgence;
• Vous établissez la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception ;
• Vous faites un compte-rendu au petit matin et transmettez les demandes des éventuels clients au réceptionniste qui prend sa relève ;
• Vous prenez note des demandes clients : PDJ, taxis, etc.

Profil recherché

• Première expérience réussie en Réception.
• Vous avez une présentation impeccable, une aisance d’élocution et un langage soutenu, un sens de l’accueil et du service.
• Vous êtes disponible, adaptable et autonome.
• Vous maîtrisez impérativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout.