Night auditor (H/F)

CASTEL BEAU SITE; Perros-Guirec; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de charme en Bretagne recherche un employé qualifié pour travailler de nuit. Ce poste implique des responsabilités variées, de l'accueil des clients à la gestion des opérations comptables. Une présentation soignée et une expérience en hôtellerie sont indispensables, ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais. Horaires de travail de 23h30 à 7h00, avec 2 jours de repos fixes.

Prestations

2 jours de repos fixes

Horaires gérés par une pointeuse électronique

Avantages tarifaires Hôtels H8 Collection

Qualifications

• Excellente présentation et sens aigu du service client.
• Capacité à travailler seul(e) et gérer le stress.
• Méthode, rigueur et précision dans les opérations comptables.

Responsabilités

• Réagir aux événements nocturnes avec efficacité.
• Appliquer les procédures de sécurité pendant la nuit.
• Assurer l'accueil des clients tardifs et gérer le standard.

Connaissances

Service client

Communication écrite et orale

Rigueur

Autonomie

Gestion du stress

Anglais

Formation

Bac ou équivalent Hôtellerie

Description du poste

Overview

Au cœur de la Côte de Granit Rose, le Castel Beau Site représente un havre de paix où authenticité, raffinement et élégance s'entremêlent. Une expérience où la mer s'invite dans tout l établissement, pour le plus grand plaisir de nos clients et de nos collaborateurs.

CDI / 39h semaine. Horaires 23h30-7h00. Disponible immédiatement. Poste non logé.

Vos missions

• Réagir à tout événement nocturne avec efficacité
• Appliquer les procédures de sécurité pendant la nuit
• Garantir un accueil chaleureux et professionnel des clients pendant la nuit, en assurant la gestion du standard et des arrivées tardives
• Traiter les courriels, demandes et réclamations clients
• Contrôler les caisses et veiller à l'exactitude de la facturation
• Réaliser la clôture comptable quotidienne et éditer les rapports nécessaires
• Assurer la préparation et la mise en place du buffet du petit déjeuner

Qualités requises

• Excellente présentation et sens aigu du service client
• Capacité à travailler seul(e)
• Méthode, rigueur et précision dans le traitement des opérations comptables
• Bonne communication écrite et orale
• Gestion du stress
• Formation Bac ou équivalent dans le domaine de l'hôtellerie, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire

Avantages

• 2 jours de repos fixes et consécutifs
• Horaires gérés par une pointeuse électronique
• Avantages tarifaires Hôtels H8 Collection
• Avantages tarifaires Produits Spa Partenaires H8 Collection
• Tarifs préférentiels entreprises locales
• Suivi expérience collaborateur

Informations contractuelles

Type de contrat : CDI

Durée du travail : 39H/semaine

Travail de nuit

Salaire

• Selon expérience
• Complémentaire santé

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Hôtellerie

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

HOTEL**** de 33 chambres avec vue mer et RESTAURANT La Table de mon père, le restaurant du Castel Beau Site a un nom évocateur qui appelle des souvenirs, la nostalgie d une cuisine française traditionnelle que le chef Nicolas Le Luyer met un point d honneur à magnifier. Avec sa brigade, il propose une carte, légère et fraîche, entièrement composée de produits frais et locaux. Label "entreprise accueillante du trégor" depuis 2018 Mme Aurelie LE FOLL