Night Auditor

Relais & Châteaux; Mane; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

2 jours de repos consécutifs

Logement possible durant la période d’

Uniformes fournis et blanchis par l’em

Indemnité nourriture 7€ par jour

Mutuelle avantageuse

Réductions Relais & Châteaux

Prime sur objectifs

Résumé du poste

Le Couvent des Minimes, Hôtel & Spa L’Occitane en Provence, recherche un Night Auditor pour superviser l’accueil nocturne et garantir la qualité du séjour des clients jusqu’au petit matin.

Vous assurerez les opérations d’encaissement, la clôture de journée et veillerez à la sécurité, tout en travaillant dans un cadre prestigieux du groupe Relais & Châteaux en Provence.

Qualifications

• Sens du contact avec le client, politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion.
• Présentation personnelle soignée et image professionnelle irréprochable.
• Capacité à prendre des initiatives et à gérer les demandes imprévues.
• Maîtrise des outils de réservation et des systèmes de gestion hôtelière.
• Bonne organisation et respect des procédures de clôture journalière.
• Connaissances de base en gestion comptable et encaissements.

Responsabilités

• Veiller à l’accueil nocturne et au bon déroulement du séjour des clients.
• Réaliser les encaissements et les clôtures de journée.
• Assurer la sécurité et la tranquillité des clients pendant la nuit.
• Transmettre les informations pertinentes entre les équipes en poste.
• Maintenir l’espace de travail propre et ordonné, respecter les procédures internes.

Connaissances

Contact client

Présentation personnelle

Sens des responsabilités

Réactivité

Organisation

Outils réservation

Gestion comptable de base

Description du poste

Vous êtes passionné par les métiers de l’hôtellerie-restauration et souhaitez vivre une expérience professionnelle saine et enrichissante ?

Le Couvent des Minimes propose 49 chambres et suites au milieu des restanques et champs de lavande. Cet établissement historique possède 2 restaurants : un bistrot qui promet une ambiance chaleureuse et authentique, ainsi qu’un gastronomique, Le Feuillée, une étoile au Guide Michelin, pour une expérience culinaire unique. Plongez dans l’univers du Chef Louis Gachet, élu MOF 2023, une cuisine de caractère méridionale aux influences bourguignonnes.

Le Spa L’Occitane profite de 2 500 m² entièrement dédiés au bien-être et d’une carte de soins conçus sur mesure pour répondre aux besoins tels que la beauté, le sommeil, l’équilibre émotionnel ou la prévention. Il invite à la découverte de deux espaces :

Le premier, multisensoriel, présente deux piscines, en intérieur et en extérieur, deux saunas à 70°C et 90°C, accompagnés de leur bain froid, deux douches sensorielles, une salle de relaxation, un hammam, une grotte de sel et un bassin sensoriel.

Le deuxième, consacré aux soins, comprend une zone d’accueil élégante, décorée d’un herbier, 10 cabines spacieuses, une salle de fitness, une salle de yoga et une zone de relaxation habillée de lumière tamisée.

Le Couvent des Minimes, Hôtel & Spa L’Occitane s’équipe aussi d’un centre de convention, une salle de réunion modulable pouvant accueillir jusqu’à 150 invités et disposant des équipements nécessaires à la réussite de tout type d’événement.

Passion, Détermination, Entraide sont les valeurs de notre Maison. Nous rejoindre, c’est l’opportunité de participer à une aventure humaine, de vous surpasser et de développer vos compétences.

Description Du Poste

Le Couvent des Minimes, un Hôtel & Spa L'Occitane en Provence, recherche son futur talent en Réception.

Night Auditor

• Début du contrat : A partir d'octobre / novembre
• Statut : Employé
• Rémunération : 2450 euros brut par mois.
• Horaires : Contrat de 39 heures par semaine

Pourquoi nous rejoindre ?

Devenez réceptionniste de nuit au sein de notre équipe et vivez une expérience enrichissante au cœur de la Provence. Garant(e) de l’accueil nocturne, vous assurez une présence rassurante et professionnelle auprès de nos clients, veillez au bon déroulement de leur séjour et répondez à leurs demandes avec discrétion et efficacité. Vous êtes également en charge des encaissements ainsi que des opérations de clôture de la journée.

Un cadre authentique et une équipe dynamique vous attendent pour grandir ensemble, même la nuit

Conditions de travail

• Repos : rythme de travail soit 5/2 ou en 4/3.
• Possibilité de logement durant la période d'essai

Si vous êtes passionné(e) par le monde de l'hébergement et souhaitez vous épanouir dans un environnement prestigieux, ces postes sont faits pour vous !

Qualifications

• Sens du contact avec le client, politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
• Présentation personnelle soignée
• Avoir le sens des responsabilités
• Réactivité afin de gérer les demandes imprévues
• Sens de l’organisation
• Maîtrise des outils de réservation
• Connaissance de techniques basiques de gestion comptable

Avantages

Parce que chaque jour, les collaborateurs incarnent nos valeurs et notre exigence, nous avons à cœur de les remercier en leur offrant un large éventail d’avantages.

Des avantages au quotidien

• 2 jours de repos consécutifs
• Uniformes fournis et blanchis par l’établissement - toujours propres sans efforts !
• Une indémnité compensatrice de nourriture à hauteur de 7.00 euros par jour travaillé vous sera versée.
• Une mutuelle avantageuse
• Logement pour les contrats saisonniers et logement possible durant la Période d’Essai pour les CDI.

Des privilèges exclusifs

• Avantages tarifaires dans l’ensemble des maisons Relais & Châteaux
• Avantages tarifaires réservés à nos collaborateurs sur les produits cosmétiques L’Occitane en Provence
• Réductions et avantages sur Hello CSE (des milliers de partenaires : Cinéma, Loisirs & Sorties, Sport...)
• Une prime sur objectif de 150€ brut par mois.

Une vie d’entreprise riche et conviviale

• Journée d’intégration
• Défis Solidaires
• Ambassadeur et Employé du trimestre (H/F)