Chef de Réception

Relais & Châteaux; Mane; Sur place; EUR 47 988 - 50 220; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle avantageuse

Logement possible pour CDI

Uniformes fournis et blanchis

Résumé du poste

Relais & Châteaux Le Couvent des Minimes, Hôtel & Spa L’Occitane en Provence, recherche un Chef de Réception pour guider l’équipe et assurer un accueil d’exception au cœur de la Provence.

Cadre, début du contrat en septembre/octobre, rémunération mensuelle entre 4300 et 4500 euros bruts. Forfait jour, ambiance luxe et opportunités de progression dans un établissement iconique.

Qualifications

• Expérience en réception hôtelière de luxe
• Capacité à encadrer et superviser une équipe
• Sens du service client et accueil personnalisé
• Gestion des encaissements et coordination avec les services

Responsabilités

• Veiller à offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client
• Superviser les opérations du service réception et assurer le flux d arrivée/départ
• Gérer le suivi des séjours et les demandes particulières
• Coordonner avec les autres services de l’établissement (restauration, spa, events)

Connaissances

Leadership certain

Savoir-être

Savoir-faire luxe

Management d'équipe

Description du poste

Vous êtes passionné par les métiers de l’hôtellerie-restauration et souhaitez vivre une expérience professionnelle saine et enrichissante ?

Le Couvent des Minimes propose 49 chambres et suites au milieu des restanques et champs de lavande. Cet établissement historique possède 2 restaurants : un bistrot qui promet une ambiance chaleureuse et authentique, ainsi qu’un gastronomique, Le Feuillée, une étoile au Guide Michelin, pour une expérience culinaire unique. Plongez dans l’univers du Chef Louis Gachet, élu MOF 2023, une cuisine de caractère méridionale aux influences bourguignonnes.

Le Spa L’Occitane profite de 2 500 m² entièrement dédiés au bien-être et d’une carte de soins conçus sur mesure pour répondre aux besoins tels que la beauté, le sommeil, l’équilibre émotionnel ou la prévention. Il invite à la découverte de deux espaces :

Le premier, multisensoriel, présente deux piscines, en intérieur et en extérieur, deux saunas à 70°C et 90°C, accompagnés de leur bain froid, deux douches sensorielles, une salle de relaxation, un hammam, une grotte de sel et un bassin sensoriel.

Le deuxième, consacré aux soins, comprend une zone d’accueil élégante, décorée d’un herbier, 10 cabines spacieuses, une salle de fitness, une salle de yoga et une zone de relaxation habillée de lumière tamisée.

Le Couvent des Minimes, Hôtel & Spa L’Occitane s’équipe aussi d’un centre de convention, une salle de réunion modulable pouvant accueillir jusqu’à 150 invités et disposant des équipements nécessaires à la réussite de tout type d’événement.

Passion, Détermination, Entraide sont les valeurs de notre Maison. Nous rejoindre, c’est l’opportunité de participer à une aventure humaine, de vous surpasser et de développer vos compétences.

Chef de Réception :

• Début du contrat: A partir de septembre/octobre
• Statut: Cadre
• Rémunération: entre 4300 et 4500 euros bruts par mois
• Horaires: Forfait jour.

Pourquoi nous rejoindre ?

Devenez Chef de Réception au sein de notre équipe et participez à l’excellence de l’expérience client au cœur de la Provence.
Véritable référent(e) de la réception, vous accompagnez votre équipe au quotidien, supervisez les opérations du service et veillez à offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chacun de nos clients. Vous assurez le suivi des séjours, la gestion des demandes particulières, le contrôle des encaissements ainsi que la coordination avec les différents services de l’établissement.
Rejoignez un environnement authentique, une équipe passionnée et un établissement où votre savoir-faire et votre sens du service contribueront à créer des moments inoubliables pour nos clients.

• Personne de contact et de terrain
• Savoir-être et savoir-faire adaptés aux codes du luxe
• Consciencieux et Organisé
• Rigueur et Professionnalisme
• Leadership certain
• Bienveillance et transmission auprès des équipes
• Dynamique

Avantages :
Parce que chaque jour, les collaborateurs incarnent nos valeurs et notre exigence, nous avons à cœur de les remercier en leur offrant un large éventail d’avantages.
À la clé : bien-être au quotidien, reconnaissance et qualité de vie au travail.

Des avantages au quotidien :

• 2 jours de repos consécutifs
• Uniformes fournis et blanchis par l’établissement - toujours propres sans effort !
• Une indémnité compensatrice de nourriture vous sera versée.
• Une mutuelle avantageuse
• Logement pour les contrats saisonniers et logement possible durant la Période d’Essai pour les CDI.

Des privilèges exclusifs :

• Avantages tarifaires dans l’ensemble des maisons Relais & Châteaux
• Avantages tarifaires réservés à nos collaborateurs sur les produits cosmétiques L’Occitane en Provence
• Réductions et avantages sur Hello CSE (des milliers de partenaires : Cinéma, Loisirs & Sorties, Sport...)
• Une prime annuelle sur objectif de 10%

Une vie d’entreprise riche et conviviale :

• Journée d’intégration
• Défis Solidaires
• Ambassadeur et Employé du trimestre (H/F)