Membre du Comité de Direction H/F - Casino Fréjus

Vikings Casinos; Fréjus; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Situé aux abords de Port-Fréjus, Vikings Casinos recherche un Membre du Comité de Direction H/F avec un minimum d’expérience dans ce poste. Vous supervisez les opérations et assurez le bon fonctionnement du casino.

Vous dirigerez les équipes, veillerez au respect des règles de sécurité et contribuerez activement à la satisfaction des clients et au développement du chiffre d’affaires.

Qualifications

• Expérience minimale dans ce poste au sein d’un établissement de jeux.
• Connaissance des procédures internes et des règles de sécurité.
• Bonne compréhension du cadre réglementaire des jeux et du service client.

Responsibilities

• Assurer le bon fonctionnement général de l’établissement en l’absence du directeur.
• Participer au développement du chiffre d'affaires des points de vente.
• Manager l’équipe du casino au quotidien et garantir la cohésion.
• Conduire l'application des règles et procédures (TRACFIN – Jeu Responsable).
• Garantir l’accueil et le service client, contribuer à leur satisfaction et fidélisation.
• Proposer des solutions de développement et d’attractivité de l’établissement.
• Veiller à l’application des consignes de sécurité.
• Gérer les litiges relatifs aux incidents de jeu.
• Participer à la politique commerciale et animations.

Skills

Management d’équipe

Connaissance réglementation des jeux

Job description

Situé aux abords de Port-Fréjus, notrecasino propose une salle de jeux composée de machines à sous, jeuxélectroniques et tables de Black Jack, un restaurant est égalementouvert 7/7 jours. Tout au long de l’année, le casino de Fréjus propose àses clients de nombreux spectacles, conférences, expositions enpartenariat avec le théâtre le Forum et la ville de Fréjus. Si le sensdu service et la satisfaction du client sont autant de compétences quevous souhaitez développer, alors vous frappez à la bonne porte. Dans ladynamique d’un développement d’activité nous recherchons notre futur(e) Membre du Comité de Direction H/Favec un minimum d’expérience dans ce poste.

CHEZ NOUS VOUS TROUVEREZ:

DE LA POLYVALENCE :

On vous confie les missions suivantes:

• Assurerle bon fonctionnement général de l’établissement en l’absence du directeur
• Participerau développement du chiffre d'affaires des différents points de vente(MAS, JDT, Restauration)
• Managerl’équipe du casino au quotidien et maintenir une bonne cohésion d’équipecorrespondant aux valeurs de Vikings Casinos
• Contrôlerl'application de la réglementation des jeux et des procédures internes(TRACFIN – Jeu Responsable)
• Garantirla qualité d’accueil et de service attendue par les clients en contribuantà leur satisfaction et leur fidélisation
• Proposerdes solutions de développement et d’attractivité de l’établissement
• Contrôlerl'application des consignes de sécurité
• Prendreen charge les litiges relatifs aux incidents de jeu
• Veiller àla bonne application de la politique commerciale en participant notammentaux opérations et animation