Médiateur.trice en santé (H/F)

ASSOCIATION DU FOYER NOTRE DAME; Strasbourg; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation sociale à Strasbourg recherche un(e) Médiateur.trice en santé pour garantir l'accès aux soins de santé pour les personnes en situation de vulnérabilité. Vous serez responsable de l'accompagnement personnalisé, du développement de partenariats avec les professionnels de santé, et de la participation à des actions collectives. Le poste inclut des avantages comme des congés trimestriels et un forfait mobilité. Diplôme en santé requis et débutants acceptés.

Prestations

Congés trimestriels

Forfait mobilité

Epargne salariale

Qualifications

• Diplôme paramédical ou de santé publique requis.
• Connaissance et forte appétence pour le public en migration.
• Bonne connaissance du système de santé français requise.

Responsabilités

• Accueillir en entretien individuel pour évaluer les droits à la couverture maladie.
• Suivre les personnes ayant des situations complexes en lien avec l'IDE.
• Développer des partenariats avec la médecine de ville.

Connaissances

Travail en équipe pluridisciplinaire

Écoute et identification des besoins

Adaptabilité

Compétences en gestion des conflits

Compétences orales et rédactionnelles

Formation

Diplôme paramédical ou de santé publique

Outils

Pack Office

Description du poste

Offre n° 201RGLK

Médiateur.trice en santé (H/F)

Organisation

L'Association Foyer Notre Dame basée à Strasbourg depuis 1923 (160 salariés, 1500 personnes hébergées et accompagnées quotidiennement, 15 M€ de budget annuel) met en œuvre les politiques publiques en faveur des jeunes adultes, des Mineurs Non Accompagnés, des demandeurs d'Asile et des Réfugiés, dans le département du Bas-Rhin et dans la région Grand-Est. Le Pôle Asile Réfugiés regroupe un ensemble d'établissements dont la mission est d'accueillir et d'héberger des personnes engagées dans un parcours migratoire, en demande d'asile. La SPADA exerce plusieurs missions dans l'accompagnement des demandeurs d'asile tout au long de la procédure. Nous recrutons un(e) Médiateur.trice en santé pour la PASS (Permanence d'Accès aux Soins de Santé) de Ville.

Activités

• Accueillir en entretien individuel les personnes afin de réaliser une évaluation des droits à la couverture maladie et du non-accès aux soins. Le médiateur en santé décidera éventuellement d’associer le travailleur social du dispositif si des actions spécifiques sont envisagées
• Suivre et accompagner de manière individualisée les personnes ayant des situations complexes, en lien avec l'IDE
• Contribuer à développer des partenariats avec la médecine de ville
• Favoriser la relation entre le public accompagné et les professionnels de santé via la prise en compte des spécificités, potentialités et facteurs de vulnérabilités des personnes
• Œuvrer à identifier et lever les freins auprès des professionnels libéraux afin de favoriser l'accueil du public suivi par la PASS de Ville et aider à désengorger la PASS Hospitalière et/ou les urgences
• Participer à des groupes de réflexions et à des formations continues pour rester à jour sur les meilleures pratiques en matière de soins et d'accompagnement
• Participer à la mise en place d'actions collectives et d'atelier de prévention
• D'autres responsabilités peuvent être attribuées de manière occasionnelle à la demande de la Cheffe de service

Compétences

• Travail en équipe pluridisciplinaire avec une forte capacité à collaborer avec différents professionnels de santé
• Approche globale de la personne en intégrant les dimensions psychologique, sociales et médicales
• Écoute et identification des besoins des personnes, sens de l'organisation et de l'observation
• Adaptabilité, réactivité et capacité à proposer des accompagnements innovants
• Compétences en gestion des conflits, avec une approche proactive pour réduire les tensions
• Compétences orales et rédactionnelles

Profil

• Etre titulaire d'un diplôme paramédical ou de santé publique (médiation en santé est un plus)
• Connaissance et/ou forte appétence pour le public en migration
• Bonne connaissance du système de santé français, des dispositifs d'accès aux droits de santé et des acteurs du soin
• Maîtrise de l'anglais très appréciée, maîtrise d'autres langues serait un plus
• Maîtrise du pack office
• Débutant accepté

Avantages

• Congés trimestriels en supplément
• Forfait mobilité
• Epargne salariale

Type de contrat

CDI

Contrat de travail

Durée du travail 35H/semaine, Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros à 2600.0 Euros sur 12.0 mois
• Plan d'épargne retraite d'entreprise
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé
• CSE
• Selon expérience et accords CHRS

Déplacements

Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres hébergements