Médiateur Social — Renforcer le dialogue de quartier

MEDIACTION EXPERTISES

Rouen

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Prime d'habillage/déshabillage

Entretien tenue

Résumé du poste

MEDIACTION recherche des médiateurs.trices pour assurer le dispositif de tranquillité urbaine et résidentielle près de Rouen. Vous effectuerez des parcours de veille, présenterez le dispositif et contrôlerez le respect des règles afin de réduire le sentiment d’insécurité.

Expérience minimale de 6 mois en médiation sociale et maîtrise du français exigées. Poste à temps plein, 35 heures, en CDD du 31 août 2026 au 31 décembre 2026, avec primes et tickets restaurants.

Qualifications

Expérience d'au moins 6 mois en médiation sociale requise.
Capacité à travailler avec le public et en équipe.
Bonne aisance relationnelle et empathie.
Connaissance du fonctionnement d'une collectivité et des services locaux.
Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

Effectuer des parcours de veille en fin de journée et en soirée en équipe.
Présenter le dispositif de tranquillité aux habitants et recueillir leurs avis.
Réduire le sentiment d'insécurité en contribuant au respect des obligations citoyennes et des règlements intérieurs.
Restaurer le dialogue et le lien social entre les habitants et les partenaires (acteurs sociaux, associations, etc.).
Intervenir auprès des personnes en cas de conflit, de nuisance, d'incivilité, d'occupations de parties communes, de troubles de voisinage.
Porter assistance aux personnes en difficultés.
Conseiller les habitants en les orientant vers les structures adéquates.
Rédiger quotidiennement les comptes-rendus sur l'outil de reporting