Médiateur social - Accès aux droits et parcours logement

Coallia; Persan; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise prise en charge

CSE (chèques vacances ou crédit loisir

Prime Laforcade

Zusammenfassung

Coallia cherche un médiateur·rice pour la Direction Territoriale d’Île-de-France. Vous faciliterez l’accès aux droits des résident·e·s, accompagnerez les bénéficiaires dans leurs démarches (droits, logements, CAF, etc.) et orienterez vers les structures adaptées.

Vous contribuerez au développement du réseau local et à la médiation numérique, avec une approche centrée sur l’autonomie des personnes et le bien‑vivre ensemble.

Qualifikationen

• Maîtrise des dispositifs d’accès aux droits (CAF, CSS, France Travail) et des acteurs locaux.
• Capacités d’écoute active et de médiation sociale.
• Bonne compréhension du secteur du logement et des droits sociaux.

Aufgaben

• Assurer l’accès aux droits pour les résident·e·s et accompagner les bénéficiaires dans l’ouverture ou le renouvellement de droits.
• orienter les bénéficiaires vers les structures adaptées pour favoriser leur autonomie.
• Organiser des actions de sensibilisation sur le vieillissement et la santé, identifier les personnes vulnérables.
• Mettre en place des ateliers sur le thème du bien habiter et accompagner le parcours résidentiel.
• Mettre en place une permanence de médiation numérique.
• Participer au développement du réseau partenarial local.
• Rédiger des comptes rendus qualitatifs et quantitatifs des actions menées.
• Effectuer un suivi et renseigner les données administratives des bénéficiaires dans le logiciel de suivi.

Jobbeschreibung

Coallia cherche un médiateur·rice pour la Direction Territoriale d’Île-de-France. Vous faciliterez l’accès aux droits des résident·e·s, accompagnerez les bénéficiaires dans leurs démarches (droits, logements, CAF, etc.) et orienterez vers les structures adaptées.

Vous contribuerez au développement du réseau local et à la médiation numérique, avec une approche centrée sur l’autonomie des personnes et le bien‑vivre ensemble.