Médiateur Santé : Accueil, Information & Accompagnement

HOSPICES CIVILS DE LYON; Pierre-Bénite; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Transport TCL/TER pris en charge

Crèche hospitalière

Parking gratuit pour les pros

Formations et développement pro

Job summary

HOSPICES CIVILS DE LYON recherche un médiateur en santé pour accueillir et orienter les patients et proches, faciliter les démarches et accompagner les publics vers les droits et les soins. L’espace Infos Santé sera animé et des actions de sensibilisation seront programmées.

Vous contribuerez à la coordination interdisciplinaire, au développement des partenariats et au suivi des indicateurs, dans un cadre hospitalier.

Qualifications

• Prévention sanitaire et sociale maîtrise des thématiques.
• Sensibilisation et médiation auprès de publics variés.
• Organisation et résolution de problèmes dans le système de santé.

Responsibilities

• Accueillir et orienter les patients, proches et visiteurs vers les interlocuteurs adaptés.
• Accompagner les publics dans leurs parcours et l’accès aux droits et aux soins.
• Animer l’espace Infos Santé et promouvoir les actions de prévention et de santé publique.
• Coordonner les partenariats et collaborer avec les équipes hospitalières et les acteurs externes.
• Réaliser le suivi d’activités et évaluer les actions menées.

Skills

Écoute active

Empathie

Autonomie

Pédagogie

Discrétion professionnelle

Education

Diplôme universitaire de médiateur en santé

Job description

HOSPICES CIVILS DE LYON recherche un médiateur en santé pour accueillir et orienter les patients et proches, faciliter les démarches et accompagner les publics vers les droits et les soins. L’espace Infos Santé sera animé et des actions de sensibilisation seront programmées.

Vous contribuerez à la coordination interdisciplinaire, au développement des partenariats et au suivi des indicateurs, dans un cadre hospitalier.